Cookie- en trackingbeleid

1. Reikwijdte

Dit beleid legt uit hoe ShortURL.bot cookies, lokale opslag, pixels, scripts, apparaat-identificatoren, serverlogs en soortgelijke technologieën gebruikt op onze websites, dashboard, gehoste pagina's, formulieren, short-link-omleidingen, QR-flows, analyses en conversietrackingtools.

2. Technologiecategorieën

• Essentiële technologieën: authenticatie, accountbeveiliging, fraudepreventie, loadbalancing, taal, thema, toestemmingsstatus, checkout en kernleveringsdienst.
• Voorkeurstechnologieën: onthouden instellingen zoals taal, thema, dashboardvoorkeuren en workflowstatus.
• Analytische technologieën: productgebruik, paginaprestaties, kliks, scans, verwijzers, apparaat, browser, bij benadering locatie en campagnemeting.
• Conversietechnologieën: door klanten geconfigureerde conversiepixels, attributiecookies, click-identifiers, lead-gebeurtenissen, verkoopgebeurtenissen, omzetattributie en gerelateerde campagnerapportage.
• Beveiligings- en misbruiktechnologieën: ratebeperking, detectie van verdachte activiteiten, botfiltering, blokkeerlijstcontroles en signalen voor veiligheidscontrole.

3. Conversiepixels en klantwebsites

Klanten kunnen een conversiepixel configureren en ons conversietrackingscript installeren op hun eigen sites of checkout-flows. Het script kan identifiers instellen of lezen en conversiegebeurtenissen zoals leads, verkopen, click-ID's, event-ID's, door de klant verstrekte identifiers, bedragen, valuta's en tijdstempels naar ShortURL.bot sturen. De exacte script-URL, het integratiepatroon en de aanbevolen implementatie worden beschreven in het Helpcentrum en kunnen veranderen naarmate de Dienst evolueert.

Klanten kiezen instellingen zoals het attributiemodel en de cookieduur binnen de bereiken die door het product worden ondersteund. De duur van attributiecookies mag dertien (13) maanden vanaf de laatste gebruikersinteractie niet overschrijden, in overeenstemming met de richtlijnen van de Europese Toezichthouder voor gegevensbescherming over de ePrivacy-richtlijn en het equivalente toepasselijke recht. Klanten zijn verantwoordelijk voor het gebruik van instellingen die voldoen aan het toepasselijke recht en voor het verstrekken van hun eigen cookiemeldingen, toestemmingsbanners, opt-outkeuzes en openbaarmakingen aan bezoekers.

4. Gehoste pagina's, formulieren, links en QR-codes

Wanneer bezoekers gehoste pagina's openen, formulieren indienen, op short links klikken, QR-codes scannen of interactie hebben met paginablokken, kunnen wij technische en analytische informatie vastleggen, zodat klanten prestaties kunnen meten, misbruik kunnen voorkomen en hun campagnes kunnen voeren. Sommige records kunnen gemaskeerde IP-adressen, user-agent-strings, verwijzers, apparaatinformatie, bij benadering locatie, tijdstempels en campagnetags bevatten.

5. Toestemming en controles

Waar toestemming vereist is, moeten wij of onze klanten deze verkrijgen voordat niet-essentiële cookies of tracking worden gebruikt. U kunt ook browserbesturing gebruiken om cookies te blokkeren of te verwijderen. Het blokkeren van essentiële cookies kan voorkomen dat login, checkout, dashboardgebruik, formulieren of andere kernfuncties correct werken.

Klanten die onze trackingtools integreren, moeten de toepasselijke opt-outs, browsersignalen waar vereist, cookiewetten, privacywetten, antispamwetten en platformregels voor hun eigen sites en campagnes respecteren.

6. Derden

Wij kunnen providers gebruiken voor authenticatie, hosting, analyse, betaling, e-mail, AI, misbruikdetectie, monitoring en support. Deze providers kunnen cookies en vergelijkbare technologieën instellen of verwerken wanneer dat nodig is voor hun diensten. Zie onze pagina Subverwerkers voor belangrijke providers.

7. Wijzigingen en contact

Wij kunnen dit beleid bijwerken naarmate technologieën en wettelijke vereisten veranderen. Vragen kunnen worden verzonden via het Helpcentrum of naar admin@shorturl.bot.