Dichiarazione di accessibilità
Ultimo aggiornamento: 14 aprile 2026
La versione inglese prevale. Il presente documento è fornito in inglese. In caso di conflitto tra una pagina tradotta, testi all'interno del prodotto, risposte del supporto o riassunti e la presente versione inglese, prevale la versione inglese, salvo quando la legge applicabile disponga diversamente.
1. Il nostro impegno
ShortURL.bot si impegna a rendere il nostro sito web marketing, il dashboard autenticato, le pagine ospitate, i moduli e la documentazione utilizzabili da persone con una vasta gamma di capacità. Lavoriamo per soddisfare gli standard di accessibilità ampiamente riconosciuti e per migliorare l'esperienza nel tempo.
2. Obiettivo di conformità
Miriamo alla conformità con le Linee guida per l'accessibilità dei contenuti web (WCAG) 2.1, livello AA, come riferimento EN 301 549 attuale citato dall'European Accessibility Act, e ci stiamo progressivamente conformando alle WCAG 2.2, livello AA, man mano che vengono rilasciate nuove funzionalità e le schermate legacy vengono aggiornate. Questo obiettivo si applica al sito marketing principale e ai flussi core del dashboard che i clienti utilizzano più spesso, inclusi registrazione, creazione di link, creazione di codici QR, moduli, pagine ospitate, viste di analisi e fatturazione. Le schermate legacy non ancora aggiornate possono conformarsi solo al livello WCAG 2.1 AA fino al loro aggiornamento.
3. Cosa facciamo
- Utilizzo di HTML semantico e modelli di componenti accessibili nelle nuove pagine e funzionalità.
- Fornitura di navigazione raggiungibile da tastiera, stati di focus e indicatori di focus visibili per i controlli interattivi.
- Mantenimento di un contrasto di colore sufficiente per testo, titoli, campi del modulo, pulsanti e messaggi di errore sia nel tema chiaro che in quello scuro.
- Etichettatura di campi del modulo, pulsanti, icone e controlli ARIA in modo che le tecnologie assistive possano annunciarli.
- Progettazione di interazioni che funzionano senza mouse, con target di tocco ragionevoli sui dispositivi touch e con zoom del browser fino ad almeno il 200%.
- Test del nuovo lavoro UI rispetto ai controlli di accessibilità e risoluzione dei problemi riscontrati nei report dei clienti, nelle audit interne e negli strumenti automatizzati.
4. Limitazioni note
L'accessibilità è uno sforzo continuo e non tutte le pagine o funzionalità soddisfano l'obiettivo in ogni momento. Le aree in cui potremmo essere al di sotto dell'obiettivo includono:
- Funzionalità beta, in anteprima e di accesso anticipato che non hanno ancora completato la revisione dell'accessibilità.
- Componenti di terze parti integrati nel Servizio, come flussi di pagamento, autenticazione e fornitori di domini, la cui accessibilità dipende dal fornitore.
- Visualizzazioni di dati complesse, grafici e mappe nell'analisi per cui non sono ancora disponibili riassunti testuali o tabulari equivalenti per ogni vista.
- Contenuti creati dal cliente, inclusi URL, immagini, domande dei moduli, testi di pagina e design QR, la cui accessibilità dipende dalle scelte del cliente.
Attualmente non pubblichiamo un VPAT o ACR formale. Se hai bisogno di un report di conformità per un processo di approvvigionamento, contattaci tramite il Centro Assistenza e ti risponderemo in base allo stato del Servizio e alle funzionalità rilevanti per il tuo caso d'uso.
5. Contenuti del cliente e responsabilità del cliente
I clienti che pubblicano pagine ospitate, moduli, link, codici QR e altri contenuti tramite il Servizio sono responsabili dell'accessibilità dei contenuti che creano, inclusi testo alternativo per le immagini, testi leggibili, contrasto sufficiente e istruzioni in linguaggio semplice per i destinatari. Forniamo funzionalità a livello di piattaforma che supportano contenuti cliente accessibili, ma non revisioniamo né certifichiamo i contenuti del cliente per la conformità all'accessibilità.
6. Feedback e assistenza
Se incontri una barriera di accessibilità, hai bisogno di informazioni in un formato alternativo o desideri richiedere un adattamento specifico, faccelo sapere. Il feedback ci aiuta a dare priorità alle correzioni e ai miglioramenti.
- Canale preferito: il Centro Assistenza.
- Email: admin@shorturl.bot con oggetto "Accessibility".
Includi l'URL della pagina o la funzionalità, una descrizione della barriera, la tecnologia assistiva o il browser che stavi utilizzando e il risultato che stavi cercando di ottenere. Ci impegniamo a confermare il feedback tempestivamente e a dare seguito con i prossimi passi o una soluzione alternativa.
7. Legge applicabile
La presente dichiarazione supporta i nostri sforzi verso la conformità alle leggi e agli standard di accessibilità che si applicano al Servizio, tra cui l'European Accessibility Act (Direttiva (UE) 2019/882), la Direttiva sull'accessibilità del web e delle applicazioni mobili (Direttiva (UE) 2016/2102) ove applicabile, l'Accessible Canada Act, la Section 508 del U.S. Rehabilitation Act e il Title III dell'Americans with Disabilities Act, senza garantire alcun livello specifico di conformità in ogni funzionalità in ogni momento. Ove la legge applicabile preveda diritti più forti, tali diritti si applicano nella misura richiesta da tale legge.
8. Modifiche
Possiamo aggiornare la presente Dichiarazione di accessibilità al cambiare del Servizio, delle nostre pratiche e degli standard applicabili. La versione aggiornata è efficace quando pubblicata salvo indicazione di una data successiva.