利用規約および不正利用防止ポリシー

1. 適用範囲

本ポリシーは、リンク、リダイレクト、QRコード、ホステッドページ、フォーム、ドメイン、API、MCPツール、AI機能、アップロード資産、分析、コンバージョントラッキングを含むShortURL.botのすべての利用に適用されます。本ポリシーは利用規約の一部です。

2. 禁止されるコンテンツおよび行為

本サービスを使用して以下を作成、ホスト、ルーティング、プロモーション、収集、追跡、自動化、または配信することはできません：

• フィッシング、認証情報の収集、マルウェア、ランサムウェア、ボットネット、エクスプロイトキット、スケアウェア、テックサポート詐欺、または欺瞞的なログインページ。
• スパム、未承諾の商業メッセージ、リストボミング、欺瞞的な送信者ID、違法なマーケティング、またはスパム防止法に違反するメッセージ。
• 詐欺、なりすまし、偽のプレゼント企画、偽の請求書、ロマンス詐欺、投資詐欺、暗号通貨詐欺、支払い転用、または欺瞞的なリダイレクト。
• 児童性的虐待素材、児童搾取、グルーミング、未成年者の性的対象化、またはそのようなコンテンツの報告や検出を回避する試み。
• テロリスト、暴力的過激派、または組織犯罪の支援、勧誘、資金提供、作戦指導、または法律やプラットフォームポリシーで禁止されている場合の賞賛。
• 違法な商品やサービス、規制物質、武器、偽造品、盗まれたデータ、ドキシング、人身売買、制裁違反、または法律の回避。
• 著作権、商標、プライバシー、パブリシティ、営業秘密、その他の第三者の権利を侵害するコンテンツ。
• 嫌がらせ、脅迫、恐喝、非同意の親密なコンテンツ、ヘイトコンテンツ、または人に危害を加えたり、脅迫したり、搾取することを意図したコンテンツ。
• 必要なすべてのライセンス、開示、同意、承認なしに行われる規制された医療、法律、金融、信用、保険、雇用、住宅、教育、またはハイインパクトな用途。
• プライバシー侵害的な追跡、非公開のコンバージョントラッキング、フィンガープリンティング、監視、適法な根拠のない機密データの収集、またはフォーム回答の悪用。

3. プラットフォームの不正利用

レート制限、クォータ、安全スキャン、不正利用フィルター、認証、請求制御、プラン制限、アカウント制限、ドメイン検証、またはアクセス制御を回避することはできません。文書化され許可されたチャネルを通じる場合を除き、ボット、スクリプト、使い捨てアカウント、ローテーションIP、プロキシ、スクレイピング、列挙、リバースエンジニアリング、負荷テスト、脆弱性テストを使用することはできません。

4. 顧客の責任

お客様は、遷移先、公開ページ、フォーム、埋め込みピクセル、キャンペーン、ドメイン、APIクライアント、チームメンバー、訪問者に責任を負います。アカウントの侵害を監視し、不正なコンテンツを速やかに削除し、お客様に向けられた法的要請に対応し、連絡先およびドメインデータを正確に保つ必要があります。

5. 執行

当社は不正利用の疑いを調査し、作成をブロック、リンクを無効化またはリダイレクト、資産を隔離、ページやフォームを非公開、APIキーを無効化、ドメインを無効化、アカウントを停止、証拠を保全、影響を受ける当事者に通知、上流プロバイダーに連絡、チャージバックに異議、違法行為の疑いをサービスプロバイダー、レジストラ、決済処理業者、法執行機関、規制当局、その他の機関に報告することがあります。

本ポリシーに基づき特定のリンク、QRコード、ホステッドページ、フォーム、その他の顧客コンテンツを制限、無効化、削除、または停止する場合、法律、進行中の調査、または危害のリスクにより別途要求される場合を除き、影響を受けるお客様に、講じた措置、事実の根拠、関連するコンテンツカテゴリ、法的またはポリシー上の根拠、自動手段が使用されたかどうか、異議申立てまたは追加情報の提供方法を記載した理由の説明を提供します。この説明はヘルプセンター、ダッシュボード通知、またはメールを通じて配信される場合があります。理由の説明の提供は、EU規則2022/2065（デジタルサービス法）および類似の法律の下で当社に適用されるユーザー通知義務を支援することを目的としています。

リスクの増大、法律違反、調査の妨害、ユーザーへの危害、証拠の破壊を招く可能性がある場合、事前の通知は義務付けられません。

6. 異議申立て

執行措置が誤りであると考える場合は、短縮リンク、ドメイン、ページ、フォーム、ワークスペース、影響を受けるアカウント、意図された遷移先、ビジネス目的、適法な使用を示す証拠とともにヘルプセンターにご連絡ください。リスクが未解決の場合、異議申立てを却下することがあります。

7. 不正利用の報告

不正利用を報告するには、ヘルプセンターをご利用いただくか、admin@shorturl.botにメールをお送りください。短縮リンク、QRコードの遷移先、ドメイン、公開ページ、フォームURL、スクリーンショット、タイムスタンプ、本ポリシーに違反していると考える理由を含めてください。

8. 透明性報告

EU規則2022/2065（デジタルサービス法）の第15条および第24条並びに同等の透明性法に基づく当社の義務を支援するため、暦年ベースの年次透明性報告書を、通常翌年3月31日までに公表します。最初の報告書は2026暦年を対象とし、2027年第1四半期に公表されます。

報告書は少なくとも以下を網羅します：本ポリシーに基づき制限、無効化、停止、またはその他の措置が講じられたコンテンツ項目の総数、コンテンツカテゴリ（例：フィッシング、マルウェア、スパム、知的財産権侵害、違法コンテンツ）、判断が自動手段、人間のレビュアー、またはその組み合わせにより行われたか、受領した異議申立ておよびその結果、デジタルサービス法第9条に基づく加盟国当局からの命令、デジタルサービス法第16条に基づく通知、処理されたDMCAおよびその他の知的財産権通知。各報告書で使用される方法論と定義は当該報告書に記載されます。

9. UK Online Safety Act — 安全義務

当社は、英国のオンライン安全法2023の目的上、ShortURL.botを英国におけるユーザー間サービスとして扱います。AI Smart Pages、ホステッドページ、フォームなどの機能を通じて公開される顧客生成コンテンツが他のユーザーに表示される可能性があるためです。当社は、以下を含む、当社のサービスカテゴリに適用されるパート3の注意義務を遵守します：

• 違法コンテンツのリスク評価および継続的な見直し；
• 子どものアクセス評価、および必要に応じて子どもに有害なコンテンツから子どもを保護するための措置；
• フィッシング、マルウェア、児童性的搾取素材、テロリストコンテンツ、詐欺を含む違法コンテンツの存在、拡散、影響を最小化するための比例的なシステム、プロセス、制御；
• ユーザー苦情処理プロセス。ほとんどのユーザーについては、本ポリシーの第7条および当社の法執行機関および不正利用に関する問い合わせページに記載された報告手段により満たされます；
• 適用されるOfcomガイダンスの要求に応じたリスク評価およびコンテンツに関する決定の記録保持。

当社のパート3リスク評価は公開文書ではありませんが、Ofcomガイダンスに沿って維持・見直しされています。当社のUK Online Safety Act遵守に関する質問または規制当局からの問い合わせは、件名「UK OSA」としてadmin@shorturl.botにお送りください。