Barrierefreiheitserklärung

1. Unsere Verpflichtung

ShortURL.bot setzt sich dafür ein, unsere Marketing-Website, das authentifizierte Dashboard, gehostete Seiten, Formulare und die Dokumentation für Menschen mit unterschiedlichsten Fähigkeiten nutzbar zu machen. Wir arbeiten daran, weithin anerkannte Barrierefreiheitsstandards zu erfüllen und das Erlebnis im Laufe der Zeit zu verbessern.

2. Konformitätsziel

Wir streben die Konformität mit den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Stufe AA, als aktueller EN 301 549-Basislinie an, auf die das Europäische Barrierefreiheitsgesetz verweist, und erreichen fortschreitend die Konformität mit WCAG 2.2, Stufe AA, sobald neue Funktionen ausgeliefert und ältere Bildschirme überarbeitet werden. Dieses Ziel gilt für die primäre Marketing-Website und die zentralen Dashboard-Flows, die Kunden am häufigsten nutzen, einschließlich Registrierung, Link-Erstellung, QR-Code-Erstellung, Formulare, gehostete Seiten, Analyseansichten und Abrechnung. Ältere, noch nicht aktualisierte Bildschirme erfüllen möglicherweise nur WCAG 2.1 Stufe AA, bis sie überarbeitet werden.

3. Was wir tun

• Verwendung von semantischem HTML und zugänglichen Komponentenmustern in neuen Seiten und Funktionen.
• Bereitstellung tastaturzugänglicher Navigation, Fokuszustände und sichtbarer Fokusanzeigen für interaktive Steuerelemente.
• Aufrechterhaltung ausreichender Farbkontraste für Fließtext, Überschriften, Formularfelder, Schaltflächen und Fehlermeldungen sowohl im hellen als auch im dunklen Theme.
• Beschriftung von Formularfeldern, Schaltflächen, Symbolen und ARIA-Steuerelementen, damit assistive Technologien sie ansagen können.
• Gestaltung von Interaktionen, die ohne Maus, mit angemessenen Zielflächen auf Touch-Geräten und bei einer Browser-Vergrößerung von mindestens 200 % funktionieren.
• Prüfung neuer UI-Arbeiten anhand von Barrierefreiheitstests und Behebung von Problemen, die in Kundenberichten, internen Audits und automatisierten Tools gefunden werden.

4. Bekannte Einschränkungen

Barrierefreiheit ist ein fortlaufender Prozess, und nicht jede Seite oder Funktion erreicht das Ziel zu jedem Zeitpunkt. Zu den Bereichen, in denen wir hinter dem Ziel zurückbleiben können, gehören:

• Beta-, Vorschau- und Early-Access-Funktionen, deren Barrierefreiheitsprüfung noch nicht abgeschlossen ist.
• In den Dienst eingebettete Drittanbieter-Komponenten, wie Zahlungs-, Authentifizierungs- und Domain-Anbieter-Flows, deren Barrierefreiheit vom Anbieter abhängt.
• Komplexe Datenvisualisierungen, Diagramme und Karten in der Analyse, für die noch keine gleichwertigen Text- oder Tabellenzusammenfassungen für jede Ansicht verfügbar sind.
• Vom Kunden erstellte Inhalte, einschließlich URLs, Bildern, Formularfragen, Seitentexten und QR-Designs, deren Barrierefreiheit von den Entscheidungen des Kunden abhängt.

Wir veröffentlichen derzeit keinen formellen VPAT oder ACR. Wenn Sie einen Konformitätsbericht für ein Beschaffungsverfahren benötigen, kontaktieren Sie uns über das Hilfezentrum, und wir werden auf der Grundlage des aktuellen Zustands des Dienstes und der für Ihren Anwendungsfall relevanten Funktionen antworten.

5. Kundeninhalte und Verantwortlichkeiten des Kunden

Kunden, die gehostete Seiten, Formulare, Links, QR-Codes und andere Inhalte über den Dienst veröffentlichen, sind für die Barrierefreiheit der von ihnen erstellten Inhalte verantwortlich, einschließlich Alt-Text für Bilder, lesbarer Texte, ausreichender Kontraste und verständlicher Anleitungen für Befragte. Wir bieten plattformseitige Funktionen, die barrierefreie Kundeninhalte unterstützen, prüfen oder zertifizieren jedoch nicht die Barrierefreiheitskonformität von Kundeninhalten.

6. Feedback und Unterstützung

Wenn Sie auf eine Barriere stoßen, Informationen in einem alternativen Format benötigen oder eine bestimmte Anpassung anfordern möchten, teilen Sie uns dies bitte mit. Ihr Feedback hilft uns, Korrekturen und Verbesserungen zu priorisieren.

• Bevorzugter Kanal: das Hilfezentrum.
• E-Mail: admin@shorturl.bot mit dem Betreff "Accessibility".

Bitte geben Sie die Seiten-URL oder Funktion, eine Beschreibung der Barriere, die von Ihnen verwendete assistive Technologie oder den Browser sowie das Ergebnis an, das Sie erreichen wollten. Wir bemühen uns, Feedback zeitnah zu bestätigen und mit nächsten Schritten oder einer Umgehungslösung nachzufassen.

7. Anwendbares Recht

Diese Erklärung unterstützt unsere Bemühungen um die Einhaltung der für den Dienst geltenden Barrierefreiheitsgesetze und -standards, einschließlich des Europäischen Barrierefreiheitsgesetzes (Richtlinie (EU) 2019/882), der Richtlinie über den barrierefreien Zugang zu Websites und mobilen Anwendungen (Richtlinie (EU) 2016/2102), soweit anwendbar, des Accessible Canada Act, von Section 508 des U.S. Rehabilitation Act und von Title III des Americans with Disabilities Act, ohne ein bestimmtes Konformitätsniveau bei jeder Funktion zu jedem Zeitpunkt zu garantieren. Wo das anwendbare Recht stärkere Rechte gewährt, gelten diese Rechte in dem von diesem Recht verlangten Umfang.

8. Änderungen

Wir können diese Barrierefreiheitserklärung aktualisieren, wenn sich der Dienst, unsere Praktiken und die anwendbaren Standards ändern. Die aktualisierte Version ist mit der Veröffentlichung wirksam, sofern kein späteres Datum angegeben ist.