アクセシビリティに関する声明

1. 当社のコミットメント

ShortURL.botは、当社のマーケティングウェブサイト、認証済みダッシュボード、ホステッドページ、フォーム、ドキュメントを、幅広い能力を持つ人々が利用できるようにすることに尽力しています。当社は、広く認知されたアクセシビリティ基準を満たし、時間の経過とともに体験を改善するよう努めています。

2. 準拠目標

当社は、欧州アクセシビリティ法が参照する現行のEN 301 549基準として、ウェブコンテンツ・アクセシビリティ・ガイドライン（WCAG）2.1レベルAAへの準拠を目指しており、新機能のリリースや既存画面の刷新に伴い、WCAG 2.2レベルAAへの段階的な準拠を進めています。この目標は、主要なマーケティングサイトおよび顧客が最も頻繁に利用するコアダッシュボードフロー（サインアップ、リンク作成、QRコード作成、フォーム、ホステッドページ、分析ビュー、請求を含む）に適用されます。まだ更新されていない既存画面は、刷新されるまでWCAG 2.1レベルAAのみに準拠する場合があります。

3. 当社の取り組み

• 新しいページや機能全体でセマンティックHTMLおよびアクセシブルなコンポーネントパターンを使用します。
• 対話型コントロールにキーボードでアクセス可能なナビゲーション、フォーカス状態、視認可能なフォーカスインジケーターを提供します。
• ライトテーマおよびダークテーマの両方で、本文、見出し、フォームフィールド、ボタン、エラーメッセージに十分な色のコントラストを維持します。
• 支援技術が読み上げできるように、フォームフィールド、ボタン、アイコン、ARIAコントロールにラベルを付けます。
• マウスなしで動作し、タッチデバイス上で適切なヒットターゲットを持ち、少なくとも200％までのブラウザズームで動作するようインタラクションを設計します。
• 新しいUI作業をアクセシビリティチェックに対してテストし、顧客レポート、内部監査、自動化ツールで発見された問題に対処します。

4. 既知の制限事項

アクセシビリティは継続的な取り組みであり、すべてのページや機能が常に目標を満たすわけではありません。当社が目標を下回る可能性のある領域には、以下が含まれます：

• アクセシビリティレビューがまだ完了していないベータ、プレビュー、および早期アクセスの機能。
• 支払い、認証、ドメインプロバイダーのフローなど、サービスに組み込まれている第三者コンポーネント。これらのアクセシビリティはプロバイダーに依存します。
• 分析における複雑なデータ可視化、グラフ、マップで、すべてのビューについて同等のテキストまたは表形式の要約がまだ利用できない場合があります。
• URL、画像、フォーム質問、ページテキスト、QRデザインなど、お客様が作成したコンテンツ。そのアクセシビリティはお客様の選択に依存します。

当社は現在、正式なVPATまたはACRを公開していません。調達プロセスのために準拠報告書が必要な場合は、ヘルプセンターを通じて当社にお問い合わせください。サービスの状態およびお客様のユースケースに関連する機能に基づいて対応いたします。

5. 顧客コンテンツおよび顧客の責任

本サービスを通じてホステッドページ、フォーム、リンク、QRコード、その他のコンテンツを公開するお客様は、画像の代替テキスト、読みやすいコピー、十分なコントラスト、回答者への平易な言葉による指示を含め、自ら作成するコンテンツのアクセシビリティに責任を負います。当社は、アクセシブルな顧客コンテンツをサポートするプラットフォームレベルの機能を提供しますが、顧客コンテンツのアクセシビリティ準拠についてはレビューまたは認証を行いません。

6. フィードバックおよびサポート

アクセシビリティの障壁に遭遇した場合、代替形式の情報が必要な場合、または特定の配慮を要求したい場合は、お知らせください。フィードバックは、修正および改善の優先順位付けに役立ちます。

• 推奨チャネル：ヘルプセンター。
• メール：件名を「Accessibility」としてadmin@shorturl.botまで。

ページのURLまたは機能、障壁の説明、ご使用中の支援技術またはブラウザ、および達成しようとしていた結果を記載してください。当社はフィードバックを迅速に確認し、次のステップまたは回避策をフォローアップするよう努めます。

7. 適用される法律

本声明は、欧州アクセシビリティ法（指令（EU）2019/882）、該当する場合はウェブおよびモバイルアクセシビリティ指令（指令（EU）2016/2102）、アクセシブル・カナダ法、米国リハビリテーション法第508条、および米国障害者法第III編を含む、本サービスに適用されるアクセシビリティ法および基準への準拠に向けた当社の取り組みを支援するものであり、すべての機能においていかなる時点でも特定の準拠水準を保証するものではありません。適用法がより強力な権利を与える場合、それらの権利は当該法律が要求する範囲で適用されます。

8. 変更

当社は、サービス、当社の慣行、および適用基準の変化に応じて本アクセシビリティに関する声明を更新することがあります。後日付が記載されていない限り、更新版は掲載時に有効となります。