无障碍声明

1. 我们的承诺

ShortURL.bot 致力于让我们的营销网站、已认证仪表板、托管页面、表单和文档对具有广泛能力的人们可用。我们努力达到广泛认可的无障碍标准，并随着时间推移改善用户体验。

2. 符合性目标

我们以符合《Web 内容无障碍指南》（WCAG）2.1 AA 级为目标，作为欧洲无障碍法案所引用的当前 EN 301 549 基线，并随着新功能的发布和旧页面的更新，逐步符合 WCAG 2.2 AA 级。该目标适用于主要营销站点和客户最常使用的核心仪表板流程，包括注册、链接创建、二维码创建、表单、托管页面、分析视图和计费。尚未更新的旧版页面在更新之前可能仅符合 WCAG 2.1 AA 级。

3. 我们的做法

• 在新页面和新功能中使用语义化 HTML 和无障碍组件模式。
• 为交互式控件提供可通过键盘访问的导航、焦点状态和可见焦点指示器。
• 在浅色和深色主题中为正文、标题、表单字段、按钮和错误消息保持足够的颜色对比度。
• 为表单字段、按钮、图标和 ARIA 控件添加标签，以便辅助技术能够朗读它们。
• 将交互设计为在无鼠标的情况下工作、在触摸设备上具有合理的点击目标，并在浏览器缩放至少 200% 时正常使用。
• 针对无障碍检查测试新的 UI 工作，并解决在客户报告、内部审核和自动化工具中发现的问题。

4. 已知限制

无障碍工作是持续性的，并非每个页面或功能都能在所有时点都达到目标。我们可能尚未达标的领域包括：

• 尚未完成无障碍审核的 Beta、预览和抢先体验功能。
• 嵌入到本服务中的第三方组件，例如支付、身份验证和域名提供商流程，其无障碍性取决于提供商。
• 分析中的复杂数据可视化、图表和地图，尚未为每个视图提供等效的文本或表格摘要。
• 客户创建的内容，包括 URL、图像、表单问题、页面文本和二维码设计，其无障碍性取决于客户所做的选择。

我们目前不发布正式的 VPAT 或 ACR。如果您因采购流程需要符合性报告，请通过帮助中心与我们联系，我们将根据本服务的当前状态以及与您的使用场景相关的功能进行答复。

5. 客户内容与客户责任

通过本服务发布托管页面、表单、链接、二维码及其他内容的客户，须对其所创建内容的无障碍性负责，包括图像替代文本、可读文案、足够的对比度以及给答复者的浅显语言说明。我们提供平台级功能以支持无障碍的客户内容，但我们不会对客户内容的无障碍符合性进行审核或认证。

6. 反馈与帮助

如果您遇到无障碍障碍、需要以替代格式获取信息或希望申请特定便利，请告知我们。反馈有助于我们为修复和改进排定优先级。

• 首选渠道：帮助中心。
• 电子邮件：以主题 "Accessibility" 发送至 admin@shorturl.bot。

请说明页面 URL 或功能、障碍描述、您所使用的辅助技术或浏览器以及您试图达成的结果。我们努力及时确认反馈，并跟进后续步骤或替代方案。

7. 适用法律

本声明支持我们致力于遵守适用于本服务的无障碍法律和标准，包括《欧洲无障碍法案》（指令 (EU) 2019/882）、在适用时的《网站和移动应用可访问性指令》（指令 (EU) 2016/2102）、《加拿大无障碍法》、美国《康复法》第 508 条以及《美国残疾人法》第 III 编，但并不保证每项功能在任何时候都达到特定的符合性水平。若适用法律赋予更强的权利，则这些权利仅在该法律所要求的范围内适用。

8. 变更

随着本服务、我们的做法和适用标准的变化，我们可能更新本无障碍声明。除非注明较晚日期，否则更新版本自发布之日起生效。