Cookie- und Tracking-Richtlinie

1. Geltungsbereich

Diese Richtlinie erläutert, wie ShortURL.bot Cookies, lokalen Speicher, Pixel, Skripte, Gerätekennungen, Serverprotokolle und ähnliche Technologien auf unseren Websites, im Dashboard, auf gehosteten Seiten, in Formularen, bei Kurzlink-Weiterleitungen, QR-Flows, in der Analyse und in Conversion-Tracking-Tools verwendet.

2. Technologiekategorien

• Essenzielle Technologien: Authentifizierung, Kontosicherheit, Betrugsprävention, Lastverteilung, Sprache, Theme, Einwilligungsstatus, Checkout und Kerndienstbereitstellung.
• Präferenz-Technologien: gespeicherte Einstellungen wie Sprache, Theme, Dashboard-Einstellungen und Workflow-Status.
• Analyse-Technologien: Produktnutzung, Seitenleistung, Klicks, Scans, Referrer, Gerät, Browser, ungefährer Standort und Kampagnenmessung.
• Conversion-Technologien: kundenspezifisch konfigurierte Conversion-Pixel, Attributions-Cookies, Click-IDs, Lead-Ereignisse, Verkaufs-Ereignisse, Umsatzattribution und zugehöriges Kampagnen-Reporting.
• Sicherheits- und Missbrauchs-Technologien: Rate-Limiting, Erkennung verdächtiger Aktivitäten, Bot-Filterung, Blacklist-Prüfungen und Signale für Sicherheitsprüfungen.

3. Conversion-Pixel und Kunden-Websites

Kunden können ein Conversion-Pixel konfigurieren und unser Conversion-Tracking-Skript auf ihren eigenen Websites oder Checkout-Flows installieren. Das Skript kann Kennungen setzen oder lesen und Conversion-Ereignisse wie Leads, Verkäufe, Click-IDs, Event-IDs, vom Kunden bereitgestellte Kennungen, Beträge, Währungen und Zeitstempel an ShortURL.bot senden. Die genaue Skript-URL, das Integrationsmuster und die empfohlene Bereitstellung werden im Hilfezentrum beschrieben und können sich mit der Weiterentwicklung des Dienstes ändern.

Kunden wählen Einstellungen wie Attributionsmodell und Cookie-Dauer innerhalb der vom Produkt unterstützten Bereiche. Die Dauer eines Attributions-Cookies darf dreizehn (13) Monate ab der letzten Nutzerinteraktion nicht überschreiten, im Einklang mit den Leitlinien des Europäischen Datenschutzausschusses zur ePrivacy-Richtlinie und dem entsprechenden anwendbaren Recht. Kunden sind dafür verantwortlich, Einstellungen zu verwenden, die dem anwendbaren Recht entsprechen, und ihren Besuchern eigene Cookie-Hinweise, Einwilligungsbanner, Opt-out-Optionen und Offenlegungen bereitzustellen.

4. Gehostete Seiten, Formulare, Links und QR-Codes

Wenn Besucher gehostete Seiten öffnen, Formulare absenden, Kurzlinks klicken, QR-Codes scannen oder mit Seitenblöcken interagieren, können wir technische und Analyseinformationen erfassen, damit Kunden die Leistung messen, Missbrauch verhindern und ihre Kampagnen betreiben können. Einige Aufzeichnungen können maskierte IP-Adressen, User-Agent-Strings, Referrer, Geräteinformationen, ungefähren Standort, Zeitstempel und Kampagnen-Tags enthalten.

5. Einwilligung und Steuerung

Wo eine Einwilligung erforderlich ist, müssen wir oder unsere Kunden diese einholen, bevor nicht-essenzielle Cookies oder Tracking verwendet werden. Sie können auch Browsersteuerungen verwenden, um Cookies zu blockieren oder zu löschen. Das Blockieren essenzieller Cookies kann dazu führen, dass Login, Checkout, Dashboard-Nutzung, Formulare oder andere Kernfunktionen nicht korrekt funktionieren.

Kunden, die unsere Tracking-Tools einbinden, müssen geltende Opt-outs, Browsersignale, soweit erforderlich, Cookie-Gesetze, Datenschutzgesetze, Anti-Spam-Gesetze und Plattformregeln für ihre eigenen Websites und Kampagnen beachten.

6. Drittanbieter

Wir können Anbieter für Authentifizierung, Hosting, Analyse, Zahlungen, E-Mail, KI, Missbrauchserkennung, Monitoring und Support einsetzen. Diese Anbieter können bei Bedarf für ihre Dienste Cookies und ähnliche Technologien setzen oder verarbeiten. Siehe unsere Seite Unterauftragsverarbeiter für wichtige Anbieter.

7. Änderungen und Kontakt

Wir können diese Richtlinie aktualisieren, wenn sich Technologien und rechtliche Anforderungen ändern. Fragen können über das Hilfezentrum oder an admin@shorturl.bot gesendet werden.