Politique relative aux cookies et au suivi

1. Champ d'application

La présente politique explique comment ShortURL.bot utilise les cookies, le stockage local, les pixels, les scripts, les identifiants d'appareil, les journaux de serveur et les technologies similaires sur nos sites web, le tableau de bord, les pages hébergées, les formulaires, les redirections de liens courts, les flux QR, les outils d'analyse et les outils de suivi des conversions.

2. Catégories de technologies

• Technologies essentielles : authentification, sécurité des comptes, prévention de la fraude, équilibrage de charge, langue, thème, état du consentement, paiement et fourniture du service de base.
• Technologies de préférence : paramètres mémorisés tels que la langue, le thème, les préférences du tableau de bord et l'état du flux de travail.
• Technologies d'analyse : utilisation du produit, performance des pages, clic, scan, référent, appareil, navigateur, localisation approximative et mesure des campagnes.
• Technologies de conversion : pixels de conversion configurés par le client, cookies d'attribution, identifiants de clic, événements de lead, événements de vente, attribution des revenus et rapports de campagne associés.
• Technologies de sécurité et de lutte contre les abus : limitation du débit, détection d'activités suspectes, filtrage des bots, vérifications des listes de blocage et signaux d'examen de sécurité.

3. Pixels de conversion et sites des clients

Les clients peuvent configurer un pixel de conversion et installer notre script de suivi des conversions sur leurs propres sites ou flux de paiement. Le script peut définir ou lire des identifiants et envoyer des événements de conversion tels que des leads, des ventes, des identifiants de clic, des identifiants d'événement, des identifiants fournis par le client, des montants, des devises et des horodatages à ShortURL.bot. L'URL exacte du script, le modèle d'intégration et le déploiement recommandé sont décrits dans le Centre d'aide et peuvent évoluer au fur et à mesure que le Service évolue.

Les clients choisissent des paramètres tels que le modèle d'attribution et la durée des cookies dans les plages prises en charge par le produit. La durée des cookies d'attribution ne peut pas dépasser treize (13) mois à compter de la dernière interaction de l'utilisateur, conformément aux lignes directrices du Comité européen de la protection des données sur la directive ePrivacy et au droit applicable équivalent. Les clients sont responsables de l'utilisation de paramètres conformes à la loi applicable et de la fourniture à leurs visiteurs de leurs propres avis de cookies, bannières de consentement, choix de désinscription et informations.

4. Pages hébergées, formulaires, liens et codes QR

Lorsque les visiteurs ouvrent des pages hébergées, soumettent des formulaires, cliquent sur des liens courts, scannent des codes QR ou interagissent avec des blocs de page, nous pouvons enregistrer des informations techniques et analytiques afin que les clients puissent mesurer les performances, prévenir les abus et gérer leurs campagnes. Certains enregistrements peuvent inclure des adresses IP masquées, des chaînes user-agent, des référents, des informations sur l'appareil, une localisation approximative, des horodatages et des balises de campagne.

5. Consentement et contrôles

Lorsque le consentement est requis, nous ou nos clients devons l'obtenir avant d'utiliser des cookies ou un suivi non essentiels. Vous pouvez également utiliser les contrôles du navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Le blocage des cookies essentiels peut empêcher la connexion, le paiement, l'utilisation du tableau de bord, les formulaires ou d'autres fonctionnalités de base de fonctionner correctement.

Les clients qui intègrent nos outils de suivi doivent respecter les désinscriptions applicables, les signaux du navigateur lorsque cela est requis, les lois sur les cookies, les lois sur la vie privée, les lois anti-spam et les règles des plateformes pour leurs propres sites et campagnes.

6. Tiers

Nous pouvons utiliser des prestataires pour l'authentification, l'hébergement, l'analyse, le paiement, l'e-mail, l'IA, la détection des abus, la surveillance et le support. Ces prestataires peuvent définir ou traiter des cookies et des technologies similaires lorsque cela est nécessaire à leurs services. Voir notre page Sous-traitants pour les prestataires clés.

7. Modifications et contact

Nous pouvons mettre à jour la présente politique à mesure que les technologies et les exigences légales évoluent. Les questions peuvent être envoyées via le Centre d'aide ou à admin@shorturl.bot.