Polityka plików cookie i śledzenia

1. Zakres

Niniejsza Polityka wyjaśnia, w jaki sposób ShortURL.bot używa plików cookie, pamięci lokalnej, pikseli, skryptów, identyfikatorów urządzeń, dzienników serwera i podobnych technologii na naszych stronach internetowych, w panelu, na hostowanych stronach, w formularzach, przekierowaniach krótkich linków, przepływach QR, narzędziach analitycznych i narzędziach do śledzenia konwersji.

2. Kategorie technologii

• Technologie niezbędne: uwierzytelnianie, bezpieczeństwo konta, zapobieganie oszustwom, równoważenie obciążenia, język, motyw, stan zgody, proces zakupu oraz podstawowe dostarczanie usługi.
• Technologie preferencyjne: zapamiętane ustawienia, takie jak język, motyw, preferencje panelu i stan przepływu pracy.
• Technologie analityczne: korzystanie z produktu, wydajność strony, kliknięcia, skanowania, źródła odwołania, urządzenie, przeglądarka, przybliżona lokalizacja i pomiar kampanii.
• Technologie konwersji: skonfigurowane przez klienta piksele konwersji, pliki cookie atrybucji, identyfikatory kliknięć, zdarzenia leadów, zdarzenia sprzedaży, atrybucja przychodów i powiązane raporty kampanii.
• Technologie bezpieczeństwa i zapobiegania nadużyciom: ograniczanie liczby żądań, wykrywanie podejrzanych działań, filtrowanie botów, sprawdzanie list blokad oraz sygnały przeglądu bezpieczeństwa.

3. Piksele konwersji i strony klientów

Klienci mogą skonfigurować piksel konwersji i zainstalować nasz skrypt śledzenia konwersji na własnych stronach lub w procesach zakupowych. Skrypt może ustawiać lub odczytywać identyfikatory i wysyłać do ShortURL.bot zdarzenia konwersji, takie jak leady, sprzedaże, identyfikatory kliknięć, identyfikatory zdarzeń, identyfikatory dostarczone przez klienta, kwoty, waluty i znaczniki czasu. Dokładny URL skryptu, wzorzec integracji i zalecane wdrożenie są opisane w Centrum pomocy i mogą się zmieniać wraz z rozwojem Usługi.

Klienci wybierają ustawienia, takie jak model atrybucji i czas trwania plików cookie, w zakresach obsługiwanych przez produkt. Czas trwania pliku cookie atrybucji nie może przekraczać trzynastu (13) miesięcy od ostatniej interakcji użytkownika, zgodnie z wytycznymi Europejskiej Rady Ochrony Danych dotyczącymi dyrektywy ePrivacy oraz równoważnym obowiązującym prawem. Klienci są odpowiedzialni za stosowanie ustawień zgodnych z obowiązującym prawem oraz za dostarczanie swoim odwiedzającym własnych informacji o plikach cookie, banerów zgody, opcji rezygnacji i ujawnień.

4. Hostowane strony, formularze, linki i kody QR

Gdy odwiedzający otwierają hostowane strony, przesyłają formularze, klikają krótkie linki, skanują kody QR lub wchodzą w interakcję z blokami strony, możemy rejestrować informacje techniczne i analityczne, aby klienci mogli mierzyć wydajność, zapobiegać nadużyciom i prowadzić swoje kampanie. Niektóre rekordy mogą zawierać zamaskowane adresy IP, ciągi user-agent, źródła odwołania, informacje o urządzeniu, przybliżoną lokalizację, znaczniki czasu i tagi kampanii.

5. Zgoda i kontrola

W przypadku gdy wymagana jest zgoda, my lub nasi klienci musimy ją uzyskać przed użyciem nieistotnych plików cookie lub śledzenia. Możesz również użyć ustawień przeglądarki, aby blokować lub usuwać pliki cookie. Blokowanie plików cookie niezbędnych może uniemożliwić prawidłowe działanie logowania, procesu zakupowego, korzystania z panelu, formularzy lub innych głównych funkcji.

Klienci osadzający nasze narzędzia śledzenia muszą przestrzegać odpowiednich mechanizmów rezygnacji, sygnałów przeglądarki w razie potrzeby, przepisów dotyczących plików cookie, przepisów o ochronie prywatności, przepisów antyspamowych oraz zasad platform dla swoich stron i kampanii.

6. Strony trzecie

Możemy korzystać z dostawców usług uwierzytelniania, hostingu, analityki, płatności, e-mail, AI, wykrywania nadużyć, monitorowania i wsparcia. Dostawcy ci mogą ustawiać lub przetwarzać pliki cookie i podobne technologie, gdy jest to niezbędne dla ich usług. Lista kluczowych dostawców znajduje się na naszej stronie Podprzetwarzający.

7. Zmiany i kontakt

Możemy aktualizować niniejszą Politykę w miarę zmiany technologii i wymogów prawnych. Pytania można kierować za pośrednictwem Centrum pomocy lub na adres admin@shorturl.bot.