Nutzungsbedingungen

1. Vereinbarung

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) sind eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und Neurofinity AI Ltd., der juristischen Person, die ShortURL.bot betreibt („ShortURL.bot“, „wir“, „uns“ oder „unser“). Durch die Erstellung eines Kontos, das Klicken auf „Akzeptieren“, die Nutzung des Dienstes, den Kauf eines Abonnements oder einer Domain, die Erstellung eines API-Schlüssels oder den Zugriff auf eine gehostete Seite, ein Formular, eine Weiterleitung, einen QR-Code oder eine Entwicklerschnittstelle stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Durch jede dieser Handlungen erklären Sie sich damit einverstanden, diese Bedingungen elektronisch abzuschließen, und Sie stimmen zu, dass elektronische Aufzeichnungen und elektronische Signaturen die gleiche rechtliche Wirkung haben wie Papieraufzeichnungen und handschriftliche Unterschriften.

Wenn Sie den Dienst für eine Organisation nutzen, versichern Sie, dass Sie befugt sind, diese Organisation zu binden. „Sie“ bezieht sich sowohl auf Sie als auch auf diese Organisation. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie den Dienst nicht.

Wenn Sie und wir eine separate unterzeichnete Rahmenvereinbarung, einen Enterprise-Auftragsschein oder eine ähnliche schriftliche Vereinbarung abgeschlossen haben, die Ihre Nutzung des Dienstes regelt, hat diese separate Vereinbarung Vorrang, soweit sie für dort ausdrücklich geregelte Angelegenheiten im Widerspruch zu diesen Bedingungen steht; diese Bedingungen gelten weiterhin für alles, was diese Vereinbarung nicht regelt.

2. Abgedeckte Dienste

Der „Dienst“ umfasst unsere Websites, das authentifizierte Dashboard, URL-Kürzung, Weiterleitungen, QR-Codes, benutzerdefinierte Back-Halves, benutzerdefinierte Domains, Domain-Registrierung und -Verlängerung, Link-Lebenszyklus-Steuerungen, Passwortschutz, Analysen, Exporte, gehostete Seiten und Link-in-Bio-Seiten, Formulare und Formularantworten, Conversion-Pixel und Attribution, Workspaces, Team-Plätze, Mitgliederrollen, Audit-Protokolle, öffentliche APIs, MCP-Tools, Smart Replace, AI Assist, AI Smart Pages, KI-generierte oder KI-unterstützte Inhalte, Support, Abrechnung und zugehörige Funktionen.

Einige Funktionen sind nur in bestimmten Plänen verfügbar, können nutzungsbeschränkt sein, eine Zahlung erfordern und sich mit der Produktentwicklung ändern. Der Dienst wird als kostenloser und kostenpflichtiger Plan angeboten. Ein „kostenloser“ Nutzer ist jeder Nutzer, dessen Konto in den letzten zwölf (12) Monaten keine Gebühren von uns berechnet wurden.

3. Berechtigung, Konten und Vollmacht

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und in der Lage sein, einen verbindlichen Vertrag abzuschließen, um den Dienst zu nutzen. Sie müssen genaue Konto-, Abrechnungs-, Domain-Registranten- und Kontaktdaten angeben und diese aktuell halten.

Sie sind für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto, Workspace, Ihren API-Schlüsseln, Domains und Zahlungsmethoden verantwortlich. Sie müssen Zugangsdaten, API-Schlüssel und Mitgliederzugriff schützen. Benachrichtigen Sie uns umgehend über das Hilfezentrum, wenn Sie glauben, dass Ihr Konto, Ihre Domain oder Ihr Schlüssel kompromittiert wurde.

4. Pläne, Abrechnung, Verlängerung und Kündigung

Kostenpflichtige Abonnements werden im Voraus über Stripe oder einen anderen von uns unterstützten Zahlungsdienstleister abgerechnet. Durch den Beginn eines kostenpflichtigen Abonnements, das Hinzufügen eines kostenpflichtigen Platzes, den Kauf oder die Verlängerung einer Domain oder den Kauf eines anderen kostenpflichtigen Dienstes ermächtigen Sie uns und unsere Zahlungsdienstleister, Ihre Zahlungsmethode mit den offengelegten Gebühren, Steuern, Verlängerungen, Upgrades, Überschreitungen und anderen abrechenbaren Posten zu belasten.

Kostenpflichtige Abonnements verlängern sich automatisch, sofern sie nicht vor dem Verlängerungsdatum gekündigt werden. Die Kündigung wird am Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam, sofern wir nichts anderes angeben. Abonnementgebühren sind nach Rechnungsstellung grundsätzlich nicht erstattungsfähig, es sei denn, es ist in unserer Rückerstattungs-, Abrechnungs- und Kündigungsrichtlinie angegeben oder gesetzlich vorgeschrieben.

5. Domains

Sie können eigene Domains verbinden oder, soweit verfügbar, Domains über den Dienst registrieren. Domain-Registrierung, -Verlängerung, -Transfer, -Wiederherstellung, -Löschung, Kontaktaktualisierungen und Streitbeilegung hängen von vorgelagerten Registraren, Registries, ICANN-Richtlinien, Registry-Regeln und Drittanbietern ab. Domain-Transaktionen unterliegen unseren Domain-Registrierungsbedingungen.

Sie sind verantwortlich für korrekte Registrantendaten, DNS-Konfiguration, rechtmäßige Nutzung, Verlängerungseinstellungen und Streitigkeiten in Bezug auf Ihre Domains. Wir sind nicht verantwortlich für Domain-Verlust, Sperrung, Transfer-Verzögerung, Registry-Maßnahmen oder Preisänderungen, die durch Ihre ungenauen Informationen, fehlgeschlagene Zahlungen, verspätete Verlängerung, DNS-Fehler, Richtlinienverstöße, Streitigkeiten oder Maßnahmen vorgelagerter Anbieter verursacht werden.

6. Kundeninhalte, Formulare und öffentliche Seiten

„Kundeninhalte“ bezeichnet URLs, Zielseiten, Formularfragen und -antworten, Seitentexte, Bilder, Dateien, QR-Designs, Domainnamen, Conversion-Daten, Prompts, KI-Ausgaben, die Sie behalten oder veröffentlichen, sowie alle anderen Materialien, die Sie über den Dienst einreichen, hochladen, generieren, veröffentlichen oder weiterleiten.

Sie behalten das Eigentum an Ihren Kundeninhalten. Sie gewähren uns eine weltweite, nicht-exklusive, lizenzgebührenfreie Lizenz zum Hosten, Speichern, Verarbeiten, Scannen, Übertragen, Anzeigen, Veröffentlichen, Ändern zur technischen Formatierung und anderweitigen Nutzung der Kundeninhalte, soweit dies für den Betrieb, die Sicherheit, den Support, die Verbesserung und die Durchsetzung des Dienstes und dieser Bedingungen erforderlich ist.

Sie sind allein verantwortlich für Ihre Kundeninhalte, Zielseiten, Formulare, öffentlichen Seiten, Kampagnen, Tracking und Hinweise an Ihre eigenen Besucher, Befragten, Kunden und Endnutzer.

6A. Zusicherungen des Kunden

Jedes Mal, wenn Sie Kundeninhalte einreichen oder den Dienst nutzen, versichern und gewährleisten Sie, dass:

• Sie alle Rechte, Lizenzen, Einwilligungen und Genehmigungen besitzen oder über diese verfügen, die zum Hochladen, Speichern, Verarbeiten, Veröffentlichen und Verbreiten der Kundeninhalte über den Dienst erforderlich sind;
• die Kundeninhalte und Ihre Nutzung des Dienstes keine geistigen Eigentums-, Datenschutz-, Persönlichkeits-, Vertrags- oder sonstigen Rechte Dritter verletzen oder verletzen werden;
• sofern Kundeninhalte personenbezogene Daten enthalten, Sie eine rechtmäßige Grundlage nach geltendem Recht haben, diese in den Dienst einzugeben und über den Dienst zu verarbeiten, und Sie den betroffenen Personen die erforderlichen Hinweise erteilt und die erforderlichen Einwilligungen eingeholt haben;
• Ihre Nutzung des Dienstes allen anwendbaren Gesetzen zu Exportkontrolle, Sanktionen, Korruptionsbekämpfung, Bestechungsbekämpfung, Geldwäschebekämpfung und Handel entspricht, einschließlich derer von Kanada, den Vereinigten Staaten, der Europäischen Union und jeder anderen Rechtsordnung, die auf Sie oder das Ziel Ihrer Links oder Inhalte anwendbar ist; und
• Sie den Dienst nicht nutzen oder die Nutzung des Dienstes nicht gestatten werden in einer Rechtsordnung, in der die Nutzung des Dienstes verboten ist, oder durch Personen, Organisationen oder Ziele, die auf einer eingeschränkten, sanktionierten oder verbotenen Liste einer Regierung oder internationalen Organisation stehen.

7. Datenschutz, Tracking und Kunden-Compliance

Unsere Datenpraktiken sind in unserer Datenschutzerklärung und Cookie- und Tracking-Richtlinie beschrieben. Sie sind dafür verantwortlich, den Dienst in Übereinstimmung mit Datenschutz-, Cookie-, Verbraucherschutz-, Marketing-, Anti-Spam-, Arbeits-, Bildungs-, Gesundheits-, Finanz- und anderen Gesetzen zu nutzen, die auf Ihren Anwendungsfall zutreffen.

Wenn Sie Formulare, Conversion-Pixel, Analysen, QR-Codes, Kurzlinks, gehostete Seiten oder API-/MCP-Integrationen verwenden, um Informationen über Personen zu sammeln oder zu verfolgen, müssen Sie die erforderlichen Hinweise bereitstellen, die erforderlichen Einwilligungen einholen, Widerrufe beachten und die Erfassung sensibler oder regulierter Daten vermeiden, es sei denn, Sie verfügen über eine rechtmäßige Grundlage und, wo erforderlich, eine schriftliche Genehmigung von uns.

8. API, MCP und Entwicklerzugang

API-Schlüssel, MCP-Tools, SDKs, Beispiele und Entwicklerdokumentation unterliegen diesen Bedingungen und unseren Entwicklerbedingungen. Sie sind für die Sicherung von Schlüsseln, die Zugriffsbeschränkung, die Nutzungsüberwachung und alle über Ihre Integrationen ausgeführten Aktivitäten verantwortlich.

Wir können Schlüssel oder Integrationen drosseln, sperren, rotieren, widerrufen oder eine erneute Autorisierung verlangen, wenn wir Missbrauch, Sicherheitsrisiken, übermäßige Last, Richtlinienverstöße, unbezahlte Salden oder Aktivitäten feststellen, die den Dienst oder Dritte gefährden.

9. KI, Beta- und Vorschau-Funktionen

KI-, Beta-, Vorschau-, experimentelle und Early-Access-Funktionen werden ohne Gewähr bereitgestellt und können jederzeit geändert, verschlechtert oder eingestellt werden. KI-Ausgaben können ungenau, unvollständig, unsicher, verzerrt oder rechtsverletzend sein. Sie sind dafür verantwortlich, KI-Ausgaben vor der Nutzung oder Veröffentlichung zu überprüfen, zu testen und zu genehmigen.

Geben Sie keine vertraulichen, sensiblen, regulierten oder Daten Dritter an KI-Funktionen weiter, es sei denn, Sie verfügen über die Rechte und die rechtliche Grundlage dafür und die Funktionsdokumentation erlaubt diese Nutzung.

Wir nutzen KI-Anbieter unter Bedingungen, die ausschließen, dass Kundeneingaben und -ausgaben zum Trainieren von Foundation-Modellen Dritter verwendet werden, und wir konfigurieren API-Pfade ohne Datenspeicherung oder mit kurzer Aufbewahrungsfrist, sofern der Anbieter dies anbietet. KI-Funktionen sind für viele Arbeitsabläufe optional, und Sie können das Senden von Inhalten an KI-Anbieter vermeiden, indem Sie diese Funktionen nicht nutzen. Aufbewahrungs-, Missbrauchsüberprüfungs- und Betriebsprotokollfristen des Anbieters können weiterhin aus Sicherheits- und Compliance-Gründen gelten, und wir können Anbieter, Modelle und Konfigurationen im Laufe der Zeit ändern, um Qualität, Sicherheit oder Verfügbarkeit zu gewährleisten.

Wenn Inhalte von KI generiert oder wesentlich verändert wurden, zeigen wir Endnutzern eine KI-Kennzeichnung gemäß Artikel 50 der EU-Verordnung 2024/1689 (EU-KI-Gesetz) und vergleichbaren Transparenzgesetzen an. Für KI-generierte oder KI-bearbeitete Bilder, Assets und QR-Designs wenden wir, soweit technisch möglich, maschinenlesbare Kennzeichnungen an. Sie dürfen von uns angebrachte KI-Kennzeichnungen oder Wasserzeichen nicht entfernen, unterdrücken oder verdecken und dürfen den Dienst nicht nutzen, um KI-generierte Inhalte zu erstellen, darzustellen oder zu verbreiten, die Endnutzer über deren Herkunft täuschen.

10. Akzeptable Nutzung und Missbrauchsdurchsetzung

Sie müssen unsere Richtlinie zur akzeptablen Nutzung und Missbrauchsbekämpfung einhalten. Sie dürfen den Dienst nicht für Phishing, Malware, Spam, Betrug, Credential-Harvesting, Umgehung von Plattformrichtlinien, täuschende Weiterleitungen, illegale Inhalte, Material zur sexuellen Ausbeutung von Kindern, Belästigung, Hass oder gewalttätigen Extremismus, Verletzung geistigen Eigentums, datenschutzverletzendes Tracking, regulierte Güter oder Dienstleistungen, Sanktionsverstöße oder Aktivitäten nutzen, die Nutzern, Dritten oder dem Dienst schaden.

Wir können Aktivitäten untersuchen, blockieren, deaktivieren, entfernen, unter Quarantäne stellen, auf Warnseiten umleiten, Konten sperren, Beweise sichern, betroffene Parteien benachrichtigen und Aktivitäten an Dienstanbieter, Registrare, Zahlungsdienstleister, Strafverfolgungsbehörden, Regulierungsbehörden oder andere Behörden melden, wenn wir dies für erforderlich oder angemessen halten.

11. Analysen, Berichterstattung und Datenbeschränkungen

Analysen, Conversion-Attribution, Formularzusammenfassungen, QR-Scans, Klickdetails, Geolokalisierung, Referrer, Gerät, Kampagnen- und Umsatzmetriken dienen nur zu Informationszwecken. Sie können verzögert, geschätzt, stichprobenartig, gefiltert, aggregiert, durch Browser blockiert, durch Datenschutz-Tools beeinflusst, durch Bot-Filterung beeinflusst oder unvollständig sein.

Sie dürfen sich nicht ausschließlich auf Analysen als Grundlage für rechtliche, finanzielle, medizinische, sicherheitsrelevante, beschäftigungsbezogene, kredit-, versicherungs- oder andere folgenschwere Entscheidungen verlassen.

12. Drittanbieterdienste

Der Dienst ist auf Drittanbieter wie Cloud-Infrastruktur, Authentifizierung, Zahlungsdienstleister, E-Mail-Anbieter, Domain-Registrare und -Registries, DNS-Anbieter, Missbrauchs- und Reputationsanbieter, KI-Anbieter, Überwachungsanbieter und vom Kunden ausgewählte Ziele angewiesen. Wir sind nicht verantwortlich für Drittanbieterdienste, deren Bedingungen, Ausfälle, Entscheidungen, Inhalte oder Datenpraktiken.

13. Geistiges Eigentum und Feedback

Der Dienst, die Software, Designs, Dokumentationen, Marken, Logos und andere von uns bereitgestellte Materialien sind Eigentum von uns oder unseren Lizenzgebern. Sie dürfen den Dienst nicht kopieren, modifizieren, verkaufen, vermieten, zurückentwickeln, Zugangskontrollen umgehen oder abgeleitete Werke daraus erstellen, es sei denn, dies ist gesetzlich zulässig oder von uns schriftlich genehmigt.

Wenn Sie Feedback, Ideen oder Vorschläge einreichen, gewähren Sie uns eine zeitlich unbegrenzte, unwiderrufliche, weltweite, lizenzgebührenfreie Lizenz, diese ohne Einschränkung oder Vergütung zu nutzen.

14. Sicherheitseinschränkungen und Sicherheitspflichten des Kunden

Sie müssen die folgenden Sicherheitsregeln einhalten:

• Kein Umgehen. Sie dürfen den Dienst, seine Ratenbegrenzungen, Sicherheitsprüfungen, Missbrauchskontrollen, Authentifizierung, Abrechnungskontrollen, Planbeschränkungen oder Zugangskontrollen nicht sondieren, scannen, testen, angreifen, stören, überlasten, drosseln, scrapen, crawlen, enumerieren oder umgehen, außer über dokumentierte öffentliche APIs und ausdrücklich erlaubte Kanäle.
• Keine Störung. Sie dürfen die Nutzung des Dienstes durch andere Nutzer nicht beeinträchtigen, verschlechtern oder behindern, einschließlich durch Denial-of-Service-Versuche, Ressourcenerschöpfung, übermäßigen API-Verkehr oder fehlerhafte Anfragen.
• Keine unautorisierten Tests. Sie dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung keine Schwachstellentests, Lasttests, automatisierten Scans, Fuzzing, Credential-Tests oder Denial-of-Service-Tests gegen den Dienst durchführen. Sicherheitstestverfahren sind in unseren Entwicklerbedingungen beschrieben.
• Verantwortungsvolle Offenlegung von Schwachstellen. Wenn Sie eine Sicherheitslücke entdecken, melden Sie diese umgehend über das Hilfezentrum oder an admin@shorturl.bot und vermeiden Sie den Zugriff auf, das Kopieren, Ändern oder Offenlegen von Daten anderer Nutzer während der Untersuchung.
• Keine Extraktion über autorisierten Zugriff hinaus. Sie dürfen keine Daten aus dem Dienst extrahieren, kopieren oder exportieren, die über das hinausgehen, was die dokumentierten APIs, Exporte oder Ihr eigener autorisierter Dashboard-Zugriff erlauben. Sie dürfen das Konto, den Workspace, den API-Schlüssel, die Domain, die Daten oder die Zahlungsmethode eines anderen Nutzers nicht ohne Genehmigung verwenden.
• Kontosicherheit des Kunden. Sie sind für den Schutz Ihrer Zugangsdaten, API-Schlüssel, Webhook-Geheimnisse und des Mitgliederzugriffs verantwortlich. Sofern wir Multi-Faktor-Authentifizierung, Single-Sign-On oder ähnliche Kontoschutzfunktionen anbieten, sollten Sie diese für Administrator- und privilegierte Konten aktivieren. Sie müssen API-Schlüssel und Webhook-Geheimnisse bei Personalwechseln und bei jedem Verdacht auf Kompromittierung rotieren.
• Benachrichtigung bei Kompromittierung. Sie müssen uns unverzüglich über das Hilfezentrum benachrichtigen, wenn Sie glauben, dass Ihr Konto, Workspace, Ihre Domain, Ihr API-Schlüssel, Ihr Webhook-Geheimnis oder Ihre Kundeninhalte kompromittiert oder unbefugt zugegriffen wurden.

15. Sperrung, Kündigung und Herabstufung

Wir können den Zugang zu dem Dienst ganz oder teilweise mit oder ohne Vorankündigung sperren, einschränken oder beenden, wenn wir vernünftigerweise davon ausgehen, dass Sie gegen diese Bedingungen verstoßen haben, ein Risiko geschaffen haben, Schaden verursacht haben, nicht bezahlt haben, ungenaue Domain- oder Abrechnungsinformationen angegeben haben, Limits überschritten haben, gegen Gesetze verstoßen haben oder einer rechtlichen, Registrar-, Registry-, Zahlungs- oder Sicherheitsmaßnahme unterliegen.

Wenn ein Plan endet oder herabgestuft wird, können Funktionen, Kapazität, Domains, Seiten, Formulare, Conversion-Konfigurationen, Analyseverlauf, Exporte, Team-Plätze und andere kostenpflichtige Funktionalitäten gemäß den Planbeschränkungen und Aufbewahrungsregeln nicht mehr verfügbar sein, schreibgeschützt, unveröffentlicht, deaktiviert oder gelöscht werden.

Wenn wir einen bestimmten Link, QR-Code, eine gehostete Seite, ein Formular oder einen anderen Kundeninhalt aufgrund unserer Prüfung seiner Rechtmäßigkeit oder Übereinstimmung mit unserer Richtlinie zur akzeptablen Nutzung und Missbrauchsbekämpfung einschränken, deaktivieren, entfernen oder sperren, werden wir, außer wenn Gesetze, eine Untersuchung oder ein Schadensrisiko dies anders erfordern, dem betroffenen Kunden eine Begründung mit einer Beschreibung der Maßnahme, der tatsächlichen Grundlage, der rechtlichen oder richtlinienbasierten Grundlage, der betroffenen Inhaltskategorie, ob automatisierte Mittel eingesetzt wurden, und wie ein Widerspruch eingelegt oder zusätzliche Informationen bereitgestellt werden können, zur Verfügung stellen. Diese Begründung kann über das Hilfezentrum, Dashboard-Benachrichtigungen oder E-Mail bereitgestellt werden. Support-, Sicherheits- und administrativer Zugriff auf Kundenkonten oder -sitzungen ist in Abschnitt 8 unserer Datenschutzerklärung beschrieben.

16. Haftungsausschlüsse

DER DIENST WIRD „WIE BESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ BEREITGESTELLT. IM GRÖSSTMÖGLICHEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG SCHLIESSEN WIR ALLE GEWÄHRLEISTUNGEN AUS, OB AUSDRÜCKLICH, STILLSCHWEIGEND, GESETZLICH ODER ANDERWEITIG, EINSCHLIESSLICH GEWÄHRLEISTUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, DES EIGENTUMS, DER NICHTVERLETZUNG, DER VERFÜGBARKEIT, DER SICHERHEIT, DER GENAUIGKEIT UND DER UNGESTÖRTEN NUTZUNG.

WIR GEWÄHRLEISTEN NICHT, DASS DER DIENST, WEITERLEITUNGEN, DOMAINS, QR-CODES, FORMULARE, SEITEN, API, MCP-TOOLS, KI-FUNKTIONEN, ANALYSEN ODER DRITTANBIETERDIENSTE UNUNTERBROCHEN, FEHLERFREI, SICHER, GENAU, VERFÜGBAR ODER FREI VON SCHÄDLICHEN KOMPONENTEN SEIN WERDEN.

17. Haftungsbeschränkung

IM GRÖSSTMÖGLICHEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG HAFTEN WIR UND UNSERE GESCHÄFTSFÜHRER, VORSTANDSMITGLIEDER, MITARBEITER, AUFTRAGNEHMER, VERTRETER UND VERBUNDENEN UNTERNEHMEN NICHT FÜR INDIREKTE, BEILÄUFIGE, BESONDERE, FOLGE-, BEISPIELHAFTE, STRAF- ODER ERHÖHTE SCHÄDEN, EINSCHLIESSLICH ENTGANGENER GEWINNE, ENTGANGENER EINNAHMEN, DATENVERLUST, VERLUST DES GESCHÄFTSWERTS, BETRIEBSUNTERBRECHUNG, DOMAIN-VERLUST, ENTGANGENEM TRAFFIC, ENTGANGENER CONVERSIONS ODER SICHERHEITSVORFÄLLEN, SELBST WENN AUF DIE MÖGLICHKEIT HINGEWIESEN WURDE.

UNSERE GESAMTHAFTUNG FÜR ALLE ANSPRÜCHE AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DEM DIENST ODER DIESEN BEDINGUNGEN ÜBERSTEIGT NICHT DEN BETRAG, DEN SIE UNS FÜR DEN DIENST, DER DEN ANSPRUCH BEGRÜNDET, IN DEN ZWÖLF MONATEN VOR DEM EREIGNIS GEZAHLT HABEN. UNGEACHTET DES VORSTEHENDEN BETRÄGT UNSERE GESAMTHAFTUNG FÜR ALLE ANSPRÜCHE AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DEM DIENST ODER DIESEN BEDINGUNGEN NICHT WENIGER ALS (A) 500 CAD, WENN SIE EINE ZAHLUNG AN UNS FÜR DEN DIENST GELEISTET HABEN, ODER (B) 100 CAD, WENN SIE NUR DAS KOSTENLOSE ANGEBOT DES DIENSTES GENUTZT HABEN. EINIGE RECHTSORDNUNGEN LASSEN BESTIMMTE BESCHRÄNKUNGEN NICHT ZU, DAHER IST UNSERE HAFTUNG AUF DEN GRÖSSTMÖGLICHEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG BESCHRÄNKT.

Nichts in diesem Abschnitt schließt eine Haftung aus oder beschränkt eine Haftung, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann.

18. Freistellung

18.1 Geltungsbereich. Sie werden uns und unsere Geschäftsführer, Vorstandsmitglieder, Mitarbeiter, Auftragnehmer, Vertreter und verbundenen Unternehmen von und gegen Ansprüche, Schäden, Verluste, Verbindlichkeiten, Strafen, Bußgelder, Kosten und Aufwendungen, einschließlich angemessener Rechtsanwaltskosten, verteidigen, freistellen und schadlos halten, die aus oder im Zusammenhang mit Ihren Kundeninhalten, Domains, Zielseiten, Formularen, Tracking, Kampagnen, API-/MCP-Integrationen, Verstößen gegen Ihre Zusicherungen in Abschnitt 6A, Verstößen gegen diese Bedingungen, Gesetzesverstößen oder Verletzungen von Rechten Dritter entstehen.

18.2 Verfahren. Als Bedingung für die Freistellung gemäß Abschnitt 18.1 werden wir (a) Ihnen unverzüglich schriftlich über den Anspruch Mitteilung machen, (b) Ihnen die alleinige Kontrolle über die Verteidigung und Beilegung des Anspruchs übertragen, vorausgesetzt, Sie dürfen keinen Anspruch beilegen, der den freigestellten Parteien Haftung auferlegt, ein Verschulden einräumt oder Handlungen der freigestellten Parteien einschränkt, ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung (die nicht unzumutbar verweigert wird), und (c) Ihnen angemessene Unterstützung auf Ihre Kosten für Auslagen gewähren. Die Freistellung gemäß Abschnitt 18.1 ist das einzige und ausschließliche Rechtsmittel der freigestellten Parteien für die davon erfassten Ansprüche.

19. Änderungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktualisierten Bedingungen treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft, sofern kein späteres Datum angegeben ist. Bei wesentlichen Änderungen können wir zusätzliche Benachrichtigungen bereitstellen. Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach dem Wirksamkeitsdatum bedeutet, dass Sie die aktualisierten Bedingungen akzeptieren.

20. Streitbeilegung, Schiedsverfahren und Sammelklageverzicht

Bitte lesen Sie diesen Abschnitt sorgfältig. Er betrifft die Beilegung von Streitigkeiten zwischen Ihnen und uns und erfordert, für Nutzer in Rechtsordnungen, in denen dies durchsetzbar ist, ein individuelles Schiedsverfahren anstelle von Gerichtsverfahren und schließt Sammelklagen, kollektive und repräsentative Klagen aus.

20.1 Informelle Beilegung. Bevor ein formeller Anspruch geltend gemacht wird, verpflichten sich Sie und wir, die Streitigkeit mindestens dreißig (30) Tage lang in gutem Glauben informell beizulegen. Sie müssen eine schriftliche Beschreibung der Streitigkeit, der beantragten Abhilfe und Ihre Kontaktdaten an admin@shorturl.bot mit dem Betreff „Streitbeilegungsmitteilung“ senden. Wir werden dasselbe tun, bevor wir einen Anspruch gegen Sie geltend machen.

20.2 Verbindliches individuelles Schiedsverfahren. Sofern in den Abschnitten 20.4 und 20.5 nicht anders angegeben und vorbehaltlich Abschnitt 20.8 wird jede Streitigkeit, jeder Anspruch oder jede Kontroverse, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen, dem Dienst, unserem Marketing, Ihrem Konto, Ihren Zahlungen oder Ihrer Nutzung einer Funktion ergibt (eine „Streitigkeit“) und die nicht gemäß Abschnitt 20.1 beigelegt wird, durch ein verbindliches individuelles Schiedsverfahren beigelegt, wobei die Schiedsinstitution durch Ihren Hauptwohnsitz oder, bei Organisationen, den Hauptgeschäftssitz bestimmt wird, wie folgt:

• Kanadische Nutzer: die jeweils geltenden Schiedsregeln des ADR Institute of Canada, Inc. („ADRIC“).
• Nutzer in den Vereinigten Staaten: JAMS gemäß seinen jeweils geltenden Streamlined Arbitration Rules and Procedures, wie in Abschnitt 20.7 näher beschrieben.
• Alle anderen Nutzer (einschließlich des Europäischen Wirtschaftsraums, des Vereinigten Königreichs und anderer Rechtsordnungen): die jeweils geltenden ADRIC-Schiedsregeln, wobei Sie zum Zeitpunkt der Einreichung einer Streitigkeit stattdessen die Schiedsgerichtsordnung der Internationalen Handelskammer (ICC) wählen können.

In allen Fällen ist der Sitz (rechtlicher Ort) des Schiedsverfahrens Calgary, Alberta, Kanada, und das Schiedsverfahren wird in englischer Sprache durchgeführt, sofern beide Parteien nichts anderes vereinbaren. Anhörungen können nach Ermessen des Schiedsrichters per Telefon, Video oder schriftlicher Eingabe durchgeführt werden. Der Schiedsrichter hat die ausschließliche Zuständigkeit für die Entscheidung aller Schwellenfragen zur Schiedsfähigkeit, zum Umfang und zur Durchsetzbarkeit dieses Abschnitts, mit Ausnahme der Frage, ob der Sammelklagen-, kollektive und repräsentative Klagenverzicht in Abschnitt 20.3 durchsetzbar ist, die einem zuständigen Gericht vorbehalten ist.

20.3 Sammelklagen-, kollektiver und repräsentativer Klagenverzicht. SIE UND WIR VEREINBAREN, DASS JEDE PARTEI ANSPRÜCHE GEGEN DIE ANDERE NUR IN INDIVIDUELLER EIGENSCHAFT GELTEND MACHEN DARF UND NICHT ALS KLÄGER ODER MITGLIED EINER SAMMELKLAGE, KONSOLIDIERTEN, KOLLEKTIVEN, REPRÄSENTATIVEN, MASSEN- ODER PRIVATE-ATTORNEY-GENERAL-KLAGE. Der Schiedsrichter darf die Ansprüche von mehr als einer Person nicht zusammenlegen oder verbinden und darf keinem repräsentativen oder Sammelklageverfahren vorsitzen. Wenn dieser Abschnitt 20.3 in Bezug auf einen bestimmten Anspruch oder ein bestimmtes Forum für undurchsetzbar erklärt wird, wird der undurchsetzbare Teil von diesem Abschnitt abgetrennt und der Rest dieses Abschnitts gilt weiterhin; der Anspruch, für den Abschnitt 20.3 undurchsetzbar ist, wird bei einem zuständigen Gericht gemäß Abschnitt 21 verhandelt, und alle anderen Ansprüche verbleiben im individuellen Schiedsverfahren.

20.4 Ausnahme für Gerichte mit beschränkter Zuständigkeit. Jede Partei kann einen individuellen Anspruch bei einem Gericht für geringfügige Forderungen oder, für Parteien in Rechtsordnungen ohne separates Gericht für geringfügige Forderungen, bei einem Gericht mit beschränkter Zivilgerichtsbarkeit (wie dem Alberta Court of Justice, Civil Division) am Wohnsitz oder Hauptgeschäftssitz der Partei geltend machen, bis zur monetären Höchstgrenze dieses Gerichts, vorausgesetzt, die Klage verbleibt bei diesem Gericht und wird nicht entfernt, übertragen, konsolidiert oder mit einem Sammelklage- oder repräsentativen Verfahren verbunden.

20.5 Unterlassungs- und Billigkeitsschutz. Jede Partei kann bei einem zuständigen Gericht Unterlassungs- oder anderen Billigkeitsschutz beantragen, um eine tatsächliche oder drohende Verletzung, widerrechtliche Aneignung oder Verletzung von geistigem Eigentum, Geschäftsgeheimnissen, Sicherheit, Datenschutz, Vertraulichkeit oder diesen Bedingungen zu verhindern, ohne zuvor das informelle Beilegungsverfahren und das Schiedsverfahren in diesem Abschnitt ausschöpfen zu müssen.

20.6 30-Tage-Opt-out. Sie können die Schiedsvereinbarung in Abschnitt 20.2 und den Sammelklageverzicht in Abschnitt 20.3 ablehnen, indem Sie innerhalb von dreißig (30) Tagen nach (a) Ihrer erstmaligen Annahme dieser Bedingungen oder (b) der Veröffentlichung einer Änderung dieses Abschnitts 20 durch uns, die Ihre Pflichten erhöht oder Ihre Rechte einschränkt, eine unterzeichnete schriftliche Mitteilung an admin@shorturl.bot mit dem Betreff „Schiedsverfahren-Opt-out“ senden. Die Mitteilung muss Ihren Namen, die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse und eine Erklärung enthalten, dass Sie das Schiedsverfahren ablehnen. Das Opt-out hat keine Auswirkungen auf andere Teile dieser Bedingungen und befreit Sie nicht von der Pflicht zur Teilnahme am informellen Beilegungsverfahren gemäß Abschnitt 20.1. Wenn Sie das Opt-out ausüben, werden Streitigkeiten vor Gericht gemäß Abschnitt 21 beigelegt.

20.7 US-Nutzer und der Federal Arbitration Act. Für Nutzer in den Vereinigten Staaten unterliegt dieser Abschnitt 20 dem Federal Arbitration Act, 9 U.S.C. §§ 1 ff. Die Parteien vereinbaren, dass der Dienst und diese Bedingungen den zwischenstaatlichen Handel betreffen.

20.8 Unverzichtbare Verbraucherrechte. Nichts in diesem Abschnitt 20 schränkt Rechte ein, auf die nach geltendem Recht nicht verzichtet werden kann, einschließlich Verbraucherschutzrechte nach den Gesetzen jeder Rechtsordnung, deren Gesetze den Nutzern unverzichtbare Rechte gewähren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Provinz Alberta, die Provinz Quebec, die Europäische Union, den Europäischen Wirtschaftsraum, das Vereinigte Königreich, Australien, Japan, Singapur, Indien und Ihren Staat oder Ihr Wohnsitzland. Wenn ein Teil dieses Abschnitts 20 für einen bestimmten Nutzer oder Anspruch nach unverzichtbarem Recht für undurchsetzbar erklärt wird, wird der undurchsetzbare Teil nur für diesen Nutzer oder Anspruch abgetrennt, und der Rest dieses Abschnitts gilt weiterhin, soweit gesetzlich zulässig.

21. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Provinz Alberta und dem anwendbaren Bundesrecht Kanadas, ohne Berücksichtigung von Kollisionsnormen. Vorbehaltlich Abschnitt 20 haben die Gerichte in Alberta, Kanada die ausschließliche Gerichtsbarkeit, es sei denn, das anwendbare Recht gewährt Ihnen unverzichtbare Rechte, Ansprüche anderswo geltend zu machen.

22. Sonstiges

22.1 Salvatorische Klausel. Wird eine Bestimmung dieser Bedingungen für undurchsetzbar befunden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam, und die undurchsetzbare Bestimmung wird im geringstmöglichen Umfang angepasst, um sie durchsetzbar zu machen.

22.2 Gesamte Vereinbarung. Diese Bedingungen bilden zusammen mit den darin referenzierten Richtlinien die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns über den Dienst und ersetzen alle früheren oder gleichzeitigen Vereinbarungen, Angebote, Zusicherungen und Mitteilungen über den Dienst, mit Ausnahme einer separaten unterzeichneten Rahmenvereinbarung gemäß Abschnitt 1.

22.3 Fortgeltung. Die folgenden Abschnitte überdauern die Beendigung oder das Auslaufen dieser Bedingungen: die Kundeninhalte-Lizenz (soweit für Betriebsaufzeichnungen, Protokolle und Backups erforderlich), Geistiges Eigentum und Feedback, Haftungsausschlüsse, Haftungsbeschränkung, Freistellung, Streitbeilegung und Schiedsverfahren, Anwendbares Recht und Gerichtsstand sowie dieser Abschnitt Sonstiges.

22.4 Höhere Gewalt. Keine der Parteien haftet für Nichterbringung oder Verzögerung der Leistung aufgrund von Ereignissen außerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle, einschließlich Naturkatastrophen, Ausfällen bei vorgelagerten Anbietern, Cyberangriffen, Denial-of-Service-Angriffen, Internet- und Telekommunikationsausfällen, Regierungs- oder Regulierungsmaßnahmen, Arbeitskonflikten, Pandemien oder Ausfällen von Infrastruktur oder Drittanbieterdiensten.

22.5 Abtretung. Sie dürfen diese Bedingungen oder Rechte daraus nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung abtreten oder übertragen, und jeder Abtretungsversuch unter Verstoß gegen diesen Abschnitt ist nichtig. Wir können diese Bedingungen an ein verbundenes Unternehmen oder im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme, Unternehmensumstrukturierung oder dem Verkauf aller oder im Wesentlichen aller unserer Vermögenswerte oder Geschäftstätigkeiten abtreten.

22.6 Mitteilungen. Formelle Mitteilungen an uns müssen an admin@shorturl.bot mit dem Betreff „Rechtliche Mitteilung“ gesendet werden und sind mit Zustellung wirksam. Formelle Mitteilungen an Sie werden an die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse gesendet und sind mit Absendung wirksam. Jede Partei kann ihre Mitteilungsadresse durch Mitteilung gemäß diesem Abschnitt ändern.

22.7 Kein Verzicht. Unser Versäumnis, eine Bestimmung dieser Bedingungen bei einer bestimmten Gelegenheit durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf unser Recht dar, dieselbe oder eine andere Bestimmung bei späterer Gelegenheit durchzusetzen.

22.8 Verjährungsfrist. Jeder Anspruch aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder dem Dienst muss innerhalb eines (1) Jahres nach Entstehung des Anspruchsgrunds geltend gemacht werden, andernfalls ist er dauerhaft ausgeschlossen, soweit nach geltendem Recht zulässig. Soweit die Gesetze Ihrer Rechtsordnung eine vertraglich verkürzte Verjährungsfrist für Verbraucheransprüche nicht zulassen, gilt für diese Ansprüche die gesetzliche Frist.

22.9 Keine Drittbegünstigten. Diese Bedingungen begründen keine Rechte, Vorteile oder Klagegründe für Personen oder Organisationen, die nicht Vertragspartei dieser Bedingungen sind.

22.10 Überschriften. Abschnittsüberschriften dienen nur der Übersichtlichkeit und haben keinen Einfluss auf die Auslegung dieser Bedingungen.

23. Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen können über das Hilfezentrum oder an admin@shorturl.bot gesendet werden.

ShortURL.bot