Polityka dopuszczalnego użytkowania i zapobiegania nadużyciom

1. Zakres

Niniejsza Polityka ma zastosowanie do każdego korzystania z ShortURL.bot, w tym linków, przekierowań, kodów QR, hostowanych stron, formularzy, domen, API, narzędzi MCP, funkcji AI, przesłanych zasobów, analityki i śledzenia konwersji. Stanowi część Warunków Usługi.

2. Zabronione treści i zachowania

Nie możesz korzystać z Usługi w celu tworzenia, hostowania, routowania, promowania, zbierania, śledzenia, automatyzowania lub dystrybucji następujących treści:

• Phishing, zbieranie danych uwierzytelniających, złośliwe oprogramowanie, ransomware, botnety, zestawy exploitów, scareware, oszustwa związane ze wsparciem technicznym lub oszukańcze strony logowania.
• Spam, niechciane wiadomości handlowe, bombardowanie list, fałszywa tożsamość nadawcy, niezgodny z prawem marketing lub wiadomości naruszające przepisy antyspamowe.
• Oszustwa, podszywanie się, fałszywe loterie, fałszywe faktury, oszustwa matrymonialne, oszustwa inwestycyjne, oszustwa kryptowalutowe, przekierowanie płatności lub oszukańcze przekierowania.
• Materiały przedstawiające seksualne wykorzystywanie dzieci, wykorzystywanie dzieci, grooming, seksualizacja nieletnich lub próby uniknięcia zgłoszenia lub wykrycia takich treści.
• Wsparcie terrorystyczne, dla brutalnego ekstremizmu lub przestępczości zorganizowanej, rekrutacja, finansowanie, wskazówki operacyjne lub pochwała, gdzie jest to zabronione przez prawo lub politykę platformy.
• Nielegalne towary lub usługi, substancje kontrolowane, broń, podrobione towary, skradzione dane, doxxing, handel ludźmi, naruszenia sankcji lub obchodzenie prawa.
• Treści naruszające prawa autorskie, znaki towarowe, prywatność, prawa do wizerunku, tajemnice handlowe lub inne prawa osób trzecich.
• Nękanie, groźby, wymuszenia, nieokreślone treści intymne, treści szerzące nienawiść lub treści mające na celu szkodzenie, zastraszanie lub wykorzystywanie osób.
• Regulowane zastosowania medyczne, prawne, finansowe, kredytowe, ubezpieczeniowe, zatrudnieniowe, mieszkaniowe, edukacyjne lub o dużym wpływie bez wszystkich wymaganych licencji, ujawnień, zgód i zatwierdzeń.
• Śledzenie naruszające prywatność, nieujawnione śledzenie konwersji, fingerprinting, inwigilacja, zbieranie danych wrażliwych bez podstawy prawnej lub nadużywanie odpowiedzi na formularze.

3. Nadużycie platformy

Nie możesz omijać limitów szybkości, kontyngentów, skanów bezpieczeństwa, filtrów nadużyć, uwierzytelniania, kontroli rozliczeniowych, limitów planu, ograniczeń konta, weryfikacji domeny ani kontroli dostępu. Nie możesz używać botów, skryptów, jednorazowych kont, rotujących IP, proxy, scrapingu, wyliczania, inżynierii wstecznej, testów obciążeniowych lub testów podatności z wyjątkiem udokumentowanych i autoryzowanych kanałów.

4. Obowiązki klienta

Odpowiadasz za swoje cele, publiczne strony, formularze, osadzone piksele, kampanie, domeny, klientów API, członków zespołu i odwiedzających. Musisz monitorować swoje konto pod kątem naruszeń, niezwłocznie usuwać nadużyciowe treści, honorować skierowane do Ciebie żądania prawne oraz utrzymywać aktualne dane kontaktowe i domenowe.

5. Egzekwowanie

Możemy badać podejrzenia nadużyć i blokować tworzenie, wyłączać lub przekierowywać linki, poddawać kwarantannie zasoby, cofać publikację stron lub formularzy, cofać klucze API, wyłączać domeny, zawieszać konta, zabezpieczać dowody, powiadamiać poszkodowane strony, kontaktować się z dostawcami nadrzędnymi, kwestionować obciążenia zwrotne i zgłaszać podejrzenie nielegalnej działalności dostawcom usług, rejestratorom, procesorom płatności, organom ścigania, regulatorom lub innym władzom.

Gdy ograniczymy, wyłączymy, usuniemy lub zawiesimy konkretny link, kod QR, hostowaną stronę, formularz lub inny element Treści Klienta na podstawie niniejszej Polityki, zapewnimy klientowi, którego to dotyczy, chyba że prawo, aktywne dochodzenie lub ryzyko szkody wymagają inaczej, oświadczenie o powodach opisujące podjętą czynność, podstawę faktyczną, kategorię treści, podstawę prawną lub polityki, czy zastosowano środki automatyczne oraz sposób odwołania się lub dostarczenia dodatkowych informacji. To oświadczenie może być dostarczone za pośrednictwem Centrum pomocy, powiadomień panelu lub e-maila. Dostarczenie oświadczenia o powodach ma na celu wspieranie obowiązków powiadamiania użytkowników, które mają do nas zastosowanie na mocy Rozporządzenia UE 2022/2065 (Akt o usługach cyfrowych) i podobnych przepisów.

Nie jesteśmy zobowiązani do wcześniejszego powiadomienia, jeśli mogłoby to zwiększyć ryzyko, naruszyć prawo, zagrozić dochodzeniu, zaszkodzić użytkownikom lub umożliwić zniszczenie dowodów.

6. Odwołania

Jeśli uważasz, że egzekwowanie było błędem, skontaktuj się z Centrum pomocy podając krótki link, domenę, stronę, formularz, przestrzeń roboczą, konto, którego dotyczy sprawa, zamierzony cel, cel biznesowy i dowody wskazujące na legalne użycie. Możemy odmówić odwołań, gdy ryzyko pozostaje nierozwiązane.

7. Zgłaszanie nadużyć

Aby zgłosić nadużycie, skorzystaj z Centrum pomocy lub wyślij e-mail na adres admin@shorturl.bot. Podaj krótki link, cel kodu QR, domenę, publiczną stronę, URL formularza, zrzuty ekranu, znaczniki czasu i powód, dla którego uważasz, że narusza to niniejszą Politykę.

8. Raportowanie przejrzystości

W ramach realizacji naszych obowiązków wynikających z art. 15 i 24 Rozporządzenia UE 2022/2065 (Akt o usługach cyfrowych) i równoważnych przepisów dotyczących przejrzystości, publikujemy roczny raport przejrzystości w ujęciu roku kalendarzowego, zwykle do 31 marca następnego roku. Pierwszy opublikowany raport obejmie rok kalendarzowy 2026 i zostanie opublikowany w pierwszym kwartale 2027 r.

Raport obejmuje co najmniej: łączną liczbę elementów treści ograniczonych, wyłączonych, zawieszonych lub w inny sposób poddanych działaniom na mocy niniejszej Polityki; kategorie treści (np. phishing, złośliwe oprogramowanie, spam, naruszenie własności intelektualnej, treści nielegalne); czy decyzje były podejmowane za pomocą środków automatycznych, ludzkich recenzentów czy ich kombinacji; otrzymane odwołania i ich wyniki; nakazy otrzymane od organów państw członkowskich na mocy art. 9 Aktu o usługach cyfrowych; powiadomienia otrzymane na mocy art. 16 Aktu o usługach cyfrowych; oraz przetworzone powiadomienia DMCA i inne powiadomienia dotyczące własności intelektualnej. Metodologia i definicje stosowane w każdym raporcie zostaną opisane w tym raporcie.

9. UK Online Safety Act — Obowiązki bezpieczeństwa

Traktujemy ShortURL.bot jako usługę typu użytkownik-użytkownik w Zjednoczonym Królestwie dla celów brytyjskiej Online Safety Act 2023, ponieważ treści generowane przez klientów publikowane za pośrednictwem AI Smart Pages, hostowanych stron, formularzy i podobnych funkcji mogą być napotykane przez innych użytkowników. Przestrzegamy obowiązków staranności Części 3, które mają zastosowanie do naszej kategorii usług, w tym:

• oceny ryzyka związanego z treściami nielegalnymi i bieżącego przeglądu;
• oceny dostępu dzieci i, w razie potrzeby, środków ochrony dzieci przed treściami dla nich szkodliwymi;
• proporcjonalnych systemów, procesów i kontroli w celu minimalizacji obecności, rozpowszechniania i wpływu treści nielegalnych, w tym phishingu, złośliwego oprogramowania, materiałów dotyczących seksualnego wykorzystywania dzieci, treści terrorystycznych i oszustw;
• procesu składania skarg przez użytkowników, który dla większości użytkowników jest realizowany przez ścieżki zgłoszeń w Sekcji 7 niniejszej Polityki i na naszej stronie Żądania organów ścigania i zgłoszenia nadużyć;
• prowadzenia dokumentacji naszych ocen ryzyka i decyzji dotyczących treści zgodnie z obowiązującymi wytycznymi Ofcom.

Nasze oceny ryzyka Części 3 nie są dokumentami publikowanymi, ale są utrzymywane i przeglądane zgodnie z wytycznymi Ofcom. Pytania lub zapytania regulatorów dotyczące naszej zgodności z UK Online Safety Act można kierować na adres admin@shorturl.bot z tematem "UK OSA".