Warunki Usługi

1. Umowa

Niniejsze Warunki Usługi ("Warunki") stanowią umowę prawną pomiędzy Państwem a Neurofinity AI Ltd., podmiotem prawnym operującym ShortURL.bot ("ShortURL.bot", "my", "nas" lub "nasz"). Tworząc konto, klikając przycisk akceptacji, korzystając z Usługi, kupując subskrypcję lub domenę, tworząc klucz API lub uzyskując dostęp do jakiejkolwiek hostowanej strony, formularza, przekierowania, kodu QR lub interfejsu deweloperskiego, wyrażają Państwo zgodę na niniejsze Warunki. Podejmując którąkolwiek z tych czynności, wyrażają Państwo zgodę na zawarcie niniejszych Warunków drogą elektroniczną i zgadzają się, że zapisy elektroniczne oraz podpisy elektroniczne mają taką samą moc prawną jak dokumenty papierowe i podpisy odręczne.

Jeżeli korzystają Państwo z Usługi w imieniu organizacji, oświadczają Państwo, że posiadają upoważnienie do związania tej organizacji. "Państwo" oznacza zarówno Państwa osobiście, jak i tę organizację. Jeżeli się Państwo nie zgadzają, prosimy nie korzystać z Usługi.

Jeżeli Państwo i my zawarliśmy odrębną podpisaną umowę ramową, zamówienie korporacyjne lub podobną umowę pisemną obejmującą korzystanie przez Państwa z Usługi, ta odrębna umowa ma pierwszeństwo w zakresie, w jakim jest sprzeczna z niniejszymi Warunkami w sprawach tam wyraźnie uregulowanych; niniejsze Warunki nadal obowiązują w odniesieniu do wszystkiego, czego ta umowa nie reguluje.

2. Objęte usługi

"Usługa" obejmuje nasze strony internetowe, uwierzytelniony panel, skracanie URL, przekierowania, kody QR, niestandardowe zakończenia linków, domeny niestandardowe, zarządzaną rejestrację i odnawianie domen, kontrolę cyklu życia linków, ochronę hasłem, analitykę, eksporty, strony hostowane i strony link-in-bio, formularze i odpowiedzi na formularze, piksele konwersji i atrybucję, przestrzenie robocze, stanowiska zespołu, role członków, dzienniki audytu, publiczne API, narzędzia MCP, Smart Replace, AI Assist, AI Smart Pages, zasoby generowane lub wspomagane przez AI, wsparcie, rozliczenia i powiązane funkcję.

Niektóre funkcję są dostępne wyłącznie w określonych planach, mogą podlegać limitom użycia, mogą wymagać płatności i mogą ulegać zmianom w miarę rozwoju produktu. Usługa jest oferowana w planach bezpłatnych i płatnych. Użytkownik "poziomu bezpłatnego" to każdy użytkownik, którego konto nie zostało obciążone żadnymi opłatami przez nas w ciągu ostatnich dwunastu (12) miesięcy.

3. Uprawnienia, konta i pełnomocnictwo

Aby korzystać z Usługi, muszą Państwo mieć ukończone 18 lat i być zdolni do zawarcia wiążącej umowy. Należy podać dokładne dane konta, rozliczeń, rejestranta domeny oraz dane kontaktowe i utrzymywać je aktualnymi.

Ponoszą Państwo odpowiedzialność za wszelką aktywność w ramach swojego konta, przestrzeni roboczej, kluczy API, domen i metod płatności. Należy chronić dane uwierzytelniające, klucze API i dostęp członków. W przypadku podejrzenia naruszenia bezpieczeństwa konta, domeny lub klucza prosimy niezwłocznie powiadomić nas za pośrednictwem Centrum pomocy.

4. Plany, rozliczenia, odnowienie i anulowanie

Płatne subskrypcje są rozliczane z góry za pośrednictwem Stripe lub innego obsługiwanego przez nas procesora płatności. Rozpoczynając płatną subskrypcję, dodając płatne stanowisko, kupując lub odnawiając domenę lub kupując inną płatną usługę, upoważniają Państwo nas i naszych procesorów płatności do obciążenia Państwa metody płatności ujawnionymi opłatami, podatkami, odnowieniami, aktualizacjami, nadwyżkami i innymi pozycjami podlegającymi rozliczeniu.

Płatne subskrypcje odnawiają się automatycznie, chyba że zostaną anulowane przed datą odnowienia. Anulowanie wchodzi w życie z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego, chyba że postanowimy inaczej. Opłaty za subskrypcję zasadniczo nie podlegają zwrotowi po naliczeniu, z wyjątkiem przypadków określonych w naszej Polityce zwrotów, rozliczeń i anulowania lub wymaganych przez prawo.

5. Domeny

Mogą Państwo podłączyć posiadane domeny lub zarejestrować domeny za pośrednictwem Usługi, jeśli jest to dostępne. Rejestracja, odnowienie, transfer, przywrócenie, usunięcie, aktualizacja danych kontaktowych oraz obsługa sporów dotyczących domen zależą od rejestratorów nadrzędnych, rejestrów, polityk ICANN, reguł rejestrów i dostawców zewnętrznych. Transakcje domenowe podlegają naszym Warunkom rejestracji domen.

Ponoszą Państwo odpowiedzialność za dokładne dane rejestranta, konfigurację DNS, zgodne z prawem użytkowanie, ustawienia odnowienia oraz spory dotyczące Państwa domen. Nie ponosimy odpowiedzialności za utratę domeny, zawieszenie, opóźnienie transferu, działanie rejestru lub zmiany cen spowodowane Państwa niedokładnymi informacjami, nieudaną płatnością, opóźnionym odnowieniem, błędem DNS, naruszeniem polityki, sporem lub działaniem dostawcy nadrzędnego.

6. Treści klienta, formularze i strony publiczne

"Treści klienta" oznaczają adresy URL, strony docelowe, pytania i odpowiedzi formularzy, tekst stron, obrazy, pliki, projekty QR, nazwy domen, dane konwersji, podpowiedzi, wyniki AI, które Państwo zachowują lub publikują, oraz wszelkie inne materiały, które Państwo przesyłają, wgrywają, generują, publikują lub kierują za pośrednictwem Usługi.

Zachowują Państwo własność swoich Treści klienta. Udzielają Państwo nam ogólnoświatowej, niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na hostowanie, przechowywanie, przetwarzanie, skanowanie, transmitowanie, wyświetlanie, publikowanie, modyfikowanie w celach formatowania technicznego oraz inne wykorzystywanie Treści klienta wyłącznie w zakresie niezbędnym do obsługi, zabezpieczenia, wsparcia, ulepszania i egzekwowania Usługi oraz niniejszych Warunków.

Ponoszą Państwo wyłączną odpowiedzialność za swoje Treści klienta, strony docelowe, formularze, strony publiczne, kampanie, śledzenie oraz powiadomienia kierowane do własnych odwiedzających, respondentów, klientów i użytkowników końcowych.

6A. Oświadczenia klienta

Za każdym razem, gdy przesyłają Państwo Treści klienta lub korzystają z Usługi, oświadczają i gwarantują Państwo, że:

• posiadają Państwo lub dysponują wszystkimi prawami, licencjami, zgodami i zezwoleniami niezbędnymi do wgrywania, przechowywania, przetwarzania, publikowania i dystrybucji Treści klienta za pośrednictwem Usługi;
• Treści klienta oraz Państwa korzystanie z Usługi nie naruszają i nie będą naruszać praw własności intelektualnej, prywatności, wizerunku, praw umownych ani innych praw osób trzecich;
• w przypadku gdy Treści klienta zawierają dane osobowe, posiadają Państwo podstawę prawną zgodną z obowiązującym prawem do ich przesłania i przetwarzania za pośrednictwem Usługi oraz przekazali Państwo wymagane powiadomienia i uzyskali wymagane zgody od osób, których dane dotyczą;
• Państwa korzystanie z Usługi jest zgodne ze wszystkimi obowiązującymi przepisami dotyczącymi kontroli eksportu, sankcji, przeciwdziałania korupcji, przeciwdziałania łapówkarstwu, przeciwdziałania praniu pieniędzy oraz przepisami handlowymi, w tym przepisami Kanady, Stanów Zjednoczonych, Unii Europejskiej oraz wszelkich innych jurysdykcji mających zastosowanie do Państwa lub do miejsca docelowego Państwa linków lub treści; oraz
• nie będą Państwo korzystać z Usługi ani zezwalać na korzystanie z Usługi w jakiejkolwiek jurysdykcji, w której korzystanie z Usługi jest zabronione, lub przez jakąkolwiek osobę, podmiot lub w kierunku miejsca docelowego znajdującego się na liście ograniczeń, sankcji lub zakazów prowadzonej przez rząd lub organizację międzynarodową.

7. Prywatność, śledzenie i zgodność klienta

Nasze praktyki dotyczące danych są opisane w naszej Polityce prywatności oraz Polityce plików cookie i śledzenia. Ponoszą Państwo odpowiedzialność za korzystanie z Usługi zgodnie z przepisami dotyczącymi prywatności, plików cookie, ochrony konsumentów, marketingu, przeciwdziałania spamowi, zatrudnienia, edukacji, zdrowia, finansów i innymi przepisami mającymi zastosowanie do Państwa przypadku użycia.

Jeżeli korzystają Państwo z formularzy, pikseli konwersji, analityki, kodów QR, skróconych linków, stron hostowanych lub integracji API/MCP w celu zbierania lub śledzenia informacji o osobach, muszą Państwo przekazywać wymagane powiadomienia, uzyskiwać wymagane zgody, honorować rezygnacje oraz unikać zbierania danych wrażliwych lub regulowanych, chyba że posiadają Państwo podstawę prawną i, w razie potrzeby, naszą pisemną zgodę.

8. API, MCP i dostęp dewelopera

Klucze API, narzędzia MCP, zestawy SDK, przykłady i dokumentacja deweloperska podlegają niniejszym Warunkom oraz naszym Warunkom dla deweloperów. Ponoszą Państwo odpowiedzialność za zabezpieczenie kluczy, ograniczenie dostępu, monitorowanie użycia oraz wszelką aktywność realizowaną za pośrednictwem Państwa integracji.

Możemy ograniczyć przepustowość, zawiesić, wymienić, unieważnić lub wymagać ponownej autoryzacji kluczy lub integracji, jeżeli wykryjemy nadużycie, zagrożenie bezpieczeństwa, nadmierne obciążenie, naruszenia polityki, niezapłacone salda lub aktywność zagrażającą Usłudze lub osobom trzecim.

9. AI, funkcję beta i podglądu

Funkcje AI, beta, podglądu, eksperymentalne i wczesnego dostępu są udostępniane w stanie takim, w jakim są, i mogą ulec zmianie, degradacji lub zostać wycofane w dowolnym czasie. Wyniki AI mogą być niedokładne, niekompletne, niebezpieczne, stronnicze lub naruszające prawa. Ponoszą Państwo odpowiedzialność za przegląd, testowanie i zatwierdzanie wyników AI przed ich użyciem lub opublikowaniem.

Nie należy przesyłać danych poufnych, wrażliwych, regulowanych ani należących do osób trzecich do funkcji AI, chyba że posiadają Państwo odpowiednie prawa i podstawę prawną, a dokumentacja funkcji dopuszcza takie zastosowanie.

Korzystamy z dostawców AI na warunkach wykluczających wykorzystanie danych wejściowych i wyjściowych klientów do szkolenia zewnętrznych modeli podstawowych, a w przypadku gdy dostawca oferuje ścieżki API z zerowym lub krótkim okresem przechowywania, konfigurujemy je odpowiednio. Funkcje AI są opcjonalne w wielu przepływach pracy i mogą Państwo uniknąć przesyłania treści do dostawców AI, nie korzystając z tych funkcji. Okresy przechowywania, przeglądu nadużyć i dzienników operacyjnych dostawcy mogą nadal obowiązywać w celach bezpieczeństwa i zgodności, a my możemy z czasem zmieniać dostawców, modele i konfiguracje w celu utrzymania jakości, bezpieczeństwa lub dostępności.

W przypadku treści generowanych lub istotnie zmienionych przez AI wyświetlamy użytkownikom końcowym oznaczenie treści wygenerowanej przez AI, zgodnie z art. 50 rozporządzenia UE 2024/1689 (unijny akt o AI) oraz równoważnymi przepisami dotyczącymi przejrzystości. W przypadku obrazów, zasobów i projektów QR generowanych lub edytowanych przez AI stosujemy, tam gdzie jest to możliwe, oznaczenia odczytywalne maszynowo. Nie wolno Państwu usuwać, pomijać ani ukrywać oznaczeń treści wygenerowanej przez AI ani znaków wodnych, które stosujemy do wyników, ani korzystać z Usługi w celu generowania, prezentowania lub dystrybucji treści wygenerowanych przez AI w sposób wprowadzający użytkowników końcowych w błąd co do ich pochodzenia.

10. Dopuszczalne użytkowanie i egzekwowanie wobec nadużyć

Muszą Państwo przestrzegać naszej Polityki dopuszczalnego użytkowania i nadużyć. Nie wolno korzystać z Usługi do celów phishingu, złośliwego oprogramowania, spamu, oszustw, przechwytywania danych uwierzytelniających, omijania polityk platform, zwodniczych przekierowań, treści nielegalnych, materiałów przedstawiających seksualne wykorzystywanie dzieci lub ich eksploatację, nękania, nienawiści lub brutalnego ekstremizmu, naruszania własności intelektualnej, śledzenia naruszającego prywatność, regulowanych towarów lub usług, naruszeń sankcji lub działalności szkodzącej użytkownikom, osobom trzecim lub Usłudze.

Możemy prowadzić dochodzenia, blokować, wyłączać, usuwać, poddawać kwarantannie, przekierowywać na strony ostrzegawcze, zawieszać konta, zabezpieczać dowody, powiadamiać poszkodowane strony oraz zgłaszać aktywność dostawcom usług, rejestratorom, procesorom płatności, organom ścigania, regulatorom lub innym organom, jeżeli uznamy to za wymagane lub stosowne.

11. Analityka, raportowanie i ograniczenia danych

Analityka, atrybucja konwersji, podsumowania formularzy, skany QR, szczegóły kliknięć, geolokalizacja, referrer, urządzenie, kampania oraz metryki przychodów mają wyłącznie charakter informacyjny. Mogą być opóźnione, szacunkowe, próbkowane, filtrowane, zagregowane, blokowane przez przeglądarki, dotknięte narzędziami prywatności, filtrowaniem botów lub niekompletne.

Nie wolno opierać się na analityce jako jedynej podstawie decyzji prawnych, finansowych, medycznych, dotyczących bezpieczeństwa, zatrudnienia, kredytowych, ubezpieczeniowych lub innych decyzji o dużym znaczeniu.

12. Usługi stron trzecich

Usługa zależy od dostawców zewnętrznych, takich jak infrastruktura chmurowa, uwierzytelnianie, procesory płatności, dostawcy poczty e-mail, rejestratorzy i rejestry domen, dostawcy DNS, dostawcy ochrony przed nadużyciami i reputacji, dostawcy AI, dostawcy monitoringu oraz miejsca docelowe wybrane przez klientów. Nie ponosimy odpowiedzialności za usługi stron trzecich, ich warunki, przerwy w działaniu, decyzje, treści ani praktyki dotyczące danych.

13. Własność intelektualna i opinie

Usługa, oprogramowanie, projekty, dokumentacja, znaki towarowe, logotypy i inne materiały przez nas udostępniane są własnością naszą lub naszych licencjodawców. Nie wolno Państwu kopiować, modyfikować, sprzedawać, wynajmować, dokonywać inżynierii wstecznej, omijać kontroli dostępu ani tworzyć dzieł pochodnych na podstawie Usługi, chyba że zezwala na to prawo lub nasza pisemna zgoda.

Jeżeli przekażą Państwo opinie, pomysły lub sugestie, udzielają Państwo nam bezterminowej, nieodwołalnej, ogólnoświatowej, nieodpłatnej licencji na ich wykorzystanie bez ograniczeń i bez wynagrodzenia.

14. Ograniczenia bezpieczeństwa i obowiązki bezpieczeństwa klienta

Muszą Państwo przestrzegać następujących zasad bezpieczeństwa:

• Zakaz obchodzenia zabezpieczeń. Nie wolno sondować, skanować, testować, atakować, zakłócać, przeciążać, ograniczać, scrapować, crawlować, enumerować ani omijać Usługi, jej limitów przepustowości, kontroli bezpieczeństwa, kontroli nadużyć, uwierzytelniania, kontroli rozliczeń, limitów planu ani kontroli dostępu, z wyjątkiem udokumentowanych publicznych API i wyraźnie dozwolonych kanałów.
• Zakaz ingerencji. Nie wolno ingerować w korzystanie z Usługi przez innych użytkowników, pogarszać go ani zakłócać, w tym poprzez próby odmowy usługi, wyczerpanie zasobów, nadmierny ruch API lub nieprawidłowo sformułowane żądania.
• Zakaz nieautoryzowanych testów. Nie wolno przeprowadzać testów podatności, testów obciążenia, automatycznego skanowania, fuzzingu, testów danych uwierzytelniających ani testów odmowy usługi wobec Usługi bez naszej uprzedniej pisemnej autoryzacji. Procedury testowania bezpieczeństwa opisano w naszych Warunkach dla deweloperów.
• Odpowiedzialne ujawnianie podatności. W przypadku wykrycia podatności bezpieczeństwa prosimy niezwłocznie zgłosić ją za pośrednictwem Centrum pomocy lub na adres admin@shorturl.bot oraz unikać dostępu, kopiowania, modyfikowania lub ujawniania danych innych użytkowników podczas dochodzenia.
• Zakaz ekstrakcji wykraczającej poza autoryzowany dostęp. Nie wolno wyodrębniać, kopiować ani eksportować danych z Usługi poza zakresem dozwolonym przez udokumentowane API, eksporty lub Państwa własny autoryzowany dostęp do panelu. Nie wolno korzystać z konta, przestrzeni roboczej, klucza API, domeny, danych ani metody płatności innego użytkownika bez upoważnienia.
• Bezpieczeństwo konta klienta. Ponoszą Państwo odpowiedzialność za ochronę swoich danych uwierzytelniających, kluczy API, sekretów webhooków i dostępu członków. W przypadku gdy oferujemy uwierzytelnianie wieloskładnikowe, jednokrotne logowanie lub podobne funkcje ochrony konta, powinni je Państwo włączyć dla kont administratorów i kont uprzywilejowanych. Należy rotować klucze API i sekrety webhooków przy zmianach personalnych oraz przy każdym podejrzeniu naruszenia.
• Powiadomienie o naruszeniu. Muszą Państwo niezwłocznie powiadomić nas za pośrednictwem Centrum pomocy, jeżeli uważają Państwo, że Państwa konto, przestrzeń robocza, domena, klucz API, sekret webhooka lub Treści klienta zostały naruszone lub uzyskano do nich nieautoryzowany dostęp.

15. Zawieszenie, rozwiązanie i obniżenie

Możemy zawiesić, ograniczyć lub zakończyć dostęp do całości lub części Usługi z powiadomieniem lub bez, jeżeli mamy uzasadnione podstawy sądzić, że naruszyli Państwo niniejsze Warunki, stworzyli ryzyko, wyrządzili szkodę, nie zapłacili, podali niedokładne dane domeny lub rozliczeń, przekroczyli limity, naruszyli prawo lub stali się przedmiotem postępowania prawnego, rejestrowego, rejestratorskiego, płatniczego lub bezpieczeństwa.

Po zakończeniu lub obniżeniu planu funkcje, pojemność, domeny, strony, formularze, konfiguracje konwersji, historia analityki, eksporty, stanowiska zespołu i inne płatne funkcje mogą stać się niedostępne, dostępne tylko do odczytu, nieopublikowane, wyłączone lub usunięte zgodnie z limitami planu i zasadami przechowywania.

W przypadku gdy ograniczamy, wyłączamy, usuwamy lub zawieszamy konkretny link, kod QR, stronę hostowaną, formularz lub inny element Treści klienta na podstawie naszej oceny jego legalności lub zgodności z naszą Polityką dopuszczalnego użytkowania i nadużyć, dostarczymy, z wyjątkiem sytuacji gdy wymaga tego prawo, dochodzenie lub ryzyko wyrządzenia szkody, poszkodowanemu klientowi uzasadnienie opisujące podjęte działanie, podstawę faktyczną, podstawę prawną lub polityczną, kategorię treści, czy zastosowano środki zautomatyzowane oraz sposób odwołania się lub przekazania dodatkowych informacji. Uzasadnienie to może zostać dostarczone za pośrednictwem Centrum pomocy, powiadomień w panelu lub wiadomości e-mail. Wsparcie, bezpieczeństwo i administracyjny dostęp do kont lub sesji klientów opisano w sekcji 8 naszej Polityki prywatności.

16. Wyłączenie gwarancji

USŁUGA JEST UDOSTĘPNIANA W STANIE "TAKIM, JAKIM JEST" I "W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI". W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO WYŁĄCZAMY WSZELKIE GWARANCJE, WYRAŹNE, DOROZUMIANE, USTAWOWE LUB INNE, W TYM GWARANCJE WARTOŚCI HANDLOWEJ, PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU, TYTUŁU PRAWNEGO, NIENARUSZALNOŚCI, DOSTĘPNOŚCI, BEZPIECZEŃSTWA, DOKŁADNOŚCI I SPOKOJNEGO KORZYSTANIA.

NIE GWARANTUJEMY, ŻE USŁUGA, PRZEKIEROWANIA, DOMENY, KODY QR, FORMULARZE, STRONY, API, NARZĘDZIA MCP, FUNKCJE AI, ANALITYKA LUB USŁUGI STRON TRZECICH BĘDĄ DZIAŁAĆ NIEPRZERWANIE, BEZBŁĘDNIE, BEZPIECZNIE, DOKŁADNIE, BĘDĄ DOSTĘPNE LUB WOLNE OD SZKODLIWYCH ELEMENTÓW.

17. Ograniczenie odpowiedzialności

W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO MY ORAZ NASI DYREKTORZY, CZŁONKOWIE ZARZĄDU, PRACOWNICY, WYKONAWCY, PRZEDSTAWICIELE I PODMIOTY POWIĄZANE NIE PONOSIMY ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA SZKODY POŚREDNIE, UBOCZNE, SZCZEGÓLNE, NASTĘPCZE, PRZYKŁADOWE, KARNE LUB PODWYŻSZONE, W TYM UTRACONE ZYSKI, UTRACONE PRZYCHODY, UTRACONE DANE, UTRACONA WARTOŚĆ FIRMY, PRZERWY W DZIAŁALNOŚCI, UTRATĘ DOMEN, UTRACONY RUCH, UTRACONE KONWERSJE LUB INCYDENTY BEZPIECZEŃSTWA, NAWET JEŻELI ZOSTALIŚMY POINFORMOWANI O ICH MOŻLIWOŚCI.

NASZA ŁĄCZNA ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA WSZYSTKIE ROSZCZENIA WYNIKAJĄCE Z USŁUGI LUB NINIEJSZYCH WARUNKÓW LUB Z NIMI ZWIĄZANE NIE PRZEKROCZY KWOTY ZAPŁACONEJ NAM PRZEZ PAŃSTWA ZA USŁUGĘ BĘDĄCĄ ŹRÓDŁEM ROSZCZENIA W CIĄGU DWUNASTU MIESIĘCY PRZED ZDARZENIEM. NIEZALEŻNIE OD POWYŻSZEGO NASZA ŁĄCZNA ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA WSZYSTKIE ROSZCZENIA WYNIKAJĄCE Z USŁUGI LUB NINIEJSZYCH WARUNKÓW LUB Z NIMI ZWIĄZANE NIE BĘDZIE NIŻSZA NIŻ (A) 500 CAD, JEŻELI DOKONALI PAŃSTWO JAKIEJKOLWIEK PŁATNOŚCI NA NASZĄ RZECZ ZA USŁUGĘ, LUB (B) 100 CAD, JEŻELI KORZYSTALI PAŃSTWO WYŁĄCZNIE Z BEZPŁATNEGO POZIOMU USŁUGI. NIEKTÓRE JURYSDYKCJE NIE DOPUSZCZAJĄ OKREŚLONYCH OGRANICZEŃ, DLATEGO NASZA ODPOWIEDZIALNOŚĆ JEST OGRANICZONA W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO.

Żadne postanowienie niniejszej sekcji nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć ani ograniczyć na mocy obowiązującego prawa.

18. Zwolnienie z odpowiedzialności

18.1 Zakres. Będą Państwo bronić, zwolnią z odpowiedzialności i zabezpieczą nas oraz naszych dyrektorów, członków zarządu, pracowników, wykonawców, przedstawicieli i podmioty powiązane przed roszczeniami, szkodami, stratami, zobowiązaniami, karami, grzywnami, kosztami i wydatkami, w tym uzasadnionymi kosztami prawnymi, wynikającymi z lub związanymi z Państwa Treściami klienta, domenami, stronami docelowymi, formularzami, śledzeniem, kampaniami, integracjami API/MCP, naruszeniem oświadczeń z sekcji 6A, naruszeniem niniejszych Warunków, naruszeniem prawa lub naruszeniem praw osób trzecich.

18.2 Procedura. Jako warunek zwolnienia z odpowiedzialności z sekcji 18.1, (a) niezwłocznie powiadomimy Państwa pisemnie o roszczeniu, (b) przekażemy Państwu wyłączną kontrolę nad obroną i ugodą roszczenia, z zastrzeżeniem, że nie wolno Państwu zawierać ugody nakładającej odpowiedzialność na stronę zwolnioną, przyznającej jej winę lub ograniczającej jej działania bez naszej uprzedniej pisemnej zgody (której nie odmówimy w sposób bezzasadny), oraz (c) zapewnimy Państwu rozsądną współpracę na Państwa koszt w zakresie wydatków z własnej kieszeni. Zwolnienie z odpowiedzialności z sekcji 18.1 stanowi jedyny i wyłączny środek prawny stron zwolnionych z odpowiedzialności w odniesieniu do roszczeń objętych tym postanowieniem.

19. Zmiany

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejsze Warunki. Zaktualizowane Warunki wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania, chyba że wskazano późniejszą datę. Możemy powiadomić Państwa dodatkowo o istotnych zmianach. Dalsze korzystanie z Usługi po dacie wejścia w życie oznacza akceptację zaktualizowanych Warunków.

20. Rozstrzyganie sporów, arbitraż i zrzeczenie się pozwów zbiorowych

Prosimy o uważne przeczytanie niniejszej sekcji. Wpływa ona na sposób rozstrzygania sporów pomiędzy Państwem a nami i, w przypadku użytkowników w jurysdykcjach, w których jest to egzekwowalne, wymaga indywidualnego arbitrażu zamiast postępowania sądowego oraz wyklucza pozwy zbiorowe, grupowe i reprezentacyjne.

20.1 Polubowne rozwiązanie. Przed złożeniem jakiegokolwiek formalnego roszczenia Państwo i my zgadzamy się podjąć w dobrej wierze próbę polubownego rozwiązania sporu przez co najmniej trzydzieści (30) dni. Muszą Państwo przesłać pisemny opis sporu, żądane zadośćuczynienie oraz dane kontaktowe na adres admin@shorturl.bot z tematem "Zawiadomienie o sporze". My postąpimy analogicznie przed wszczęciem roszczenia wobec Państwa.

20.2 Wiążący arbitraż indywidualny. Z zastrzeżeniem sekcji 20.4 i 20.5 oraz zgodnie z sekcją 20.8, każdy spór, roszczenie lub kontrowersja wynikająca z niniejszych Warunków, Usługi, naszego marketingu, Państwa konta, płatności lub korzystania z jakiejkolwiek funkcji ("Spór"), która nie została rozwiązana zgodnie z sekcją 20.1, zostanie rozstrzygnięta w drodze wiążącego arbitrażu indywidualnego, przy czym administrator arbitrażu zostanie określony na podstawie Państwa głównego miejsca zamieszkania lub, w przypadku organizacji, głównego miejsca prowadzenia działalności, w następujący sposób:

• Użytkownicy z Kanady: obowiązujące w danym czasie Regulamin arbitrażowy Instytutu ADR Kanady (ADRIC).
• Użytkownicy ze Stanów Zjednoczonych: JAMS na podstawie obowiązującego w danym czasie Uproszczonego regulaminu i procedur arbitrażowych, zgodnie z dalszym opisem w sekcji 20.7.
• Wszyscy pozostali użytkownicy (w tym z Europejskiego Obszaru Gospodarczego, Wielkiej Brytanii i innych jurysdykcji): obowiązujące w danym czasie Regulamin arbitrażowy ADRIC, z zastrzeżeniem, że mogą Państwo w momencie zgłoszenia Sporu wybrać prowadzenie postępowania na podstawie Regulaminu arbitrażowego Międzynarodowej Izby Handlowej (ICC).

We wszystkich przypadkach siedzibą (miejscem prawnym) arbitrażu jest Calgary, Alberta, Kanada, a arbitraż jest prowadzony w języku angielskim, chyba że obie strony uzgodnią inaczej. Rozprawy mogą odbywać się telefonicznie, wideo lub w formie pisemnej, według uznania arbitra. Arbiter posiada wyłączną kompetencję do rozstrzygania wszelkich kwestii wstępnych dotyczących arbitrażowości, zakresu i wykonalności niniejszej sekcji, z wyjątkiem kwestii wykonalności zrzeczenia się pozwów zbiorowych, grupowych i reprezentacyjnych z sekcji 20.3, która jest zastrzeżona dla właściwego sądu.

20.3 Zrzeczenie się pozwów zbiorowych, grupowych i reprezentacyjnych. PAŃSTWO I MY ZGADZAMY SIĘ, ŻE KAŻDA ZE STRON MOŻE WNOSIĆ ROSZCZENIA PRZECIWKO DRUGIEJ STRONIE WYŁĄCZNIE W CHARAKTERZE INDYWIDUALNYM, A NIE JAKO POWÓD LUB CZŁONEK GRUPY W JAKIMKOLWIEK POSTĘPOWANIU ZBIOROWYM, SKONSOLIDOWANYM, GRUPOWYM, REPREZENTACYJNYM, MASOWYM LUB PRYWATNYM. Arbiter nie może konsolidować ani łączyć roszczeń więcej niż jednej osoby i nie może przewodniczyć żadnej formie postępowania reprezentacyjnego lub zbiorowego. Jeżeli niniejsza sekcja 20.3 zostanie uznana za niewykonalną w odniesieniu do konkretnego roszczenia lub forum, niewykonalna część zostanie oddzielona od niniejszej sekcji, a pozostała część niniejszej sekcji nadal obowiązuje; roszczenie, co do którego sekcja 20.3 jest niewykonalna, będzie rozpatrywane przez właściwy sąd opisany w sekcji 21, a wszystkie pozostałe roszczenia pozostają w indywidualnym arbitrażu.

20.4 Wyjątek dla sądów o ograniczonej jurysdykcji. Każda ze stron może wnieść indywidualne roszczenie do sądu ds. drobnych roszczeń lub, w przypadku stron znajdujących się w jurysdykcjach nieposiadających odrębnego sądu ds. drobnych roszczeń, do sądu o ograniczonej jurysdykcji cywilnej (np. Alberta Court of Justice, Wydział Cywilny), właściwego dla miejsca zamieszkania lub głównego miejsca prowadzenia działalności strony, do wysokości progu kwotowego tego sądu, pod warunkiem że sprawa pozostanie w tym sądzie i nie zostanie przeniesiona, przekazana, skonsolidowana ani połączona z jakimkolwiek postępowaniem zbiorowym lub reprezentacyjnym.

20.5 Zabezpieczenie roszczeń i zadośćuczynienie na zasadzie słuszności. Każda ze stron może wystąpić do właściwego sądu o zabezpieczenie roszczeń lub inne zadośćuczynienie na zasadzie słuszności w celu zapobieżenia faktycznemu lub grożącemu naruszeniu, przywłaszczeniu lub pogwałceniu własności intelektualnej, tajemnic handlowych, bezpieczeństwa, prywatności, poufności lub niniejszych Warunków, bez uprzedniego wyczerpania polubownego trybu rozwiązywania sporów i arbitrażu przewidzianego w niniejszej sekcji.

20.6 30-dniowe prawo rezygnacji. Mogą Państwo zrezygnować z umowy arbitrażowej z sekcji 20.2 oraz zrzeczenia się pozwów zbiorowych z sekcji 20.3, przesyłając podpisane pisemne zawiadomienie na adres admin@shorturl.bot z tematem "Rezygnacja z arbitrażu" w ciągu trzydziestu (30) dni od (a) pierwszego zaakceptowania niniejszych Warunków lub (b) opublikowania przez nas zmiany niniejszej sekcji 20, która zwiększa Państwa obowiązki lub zawęża Państwa prawa wynikające z niniejszej sekcji. Zawiadomienie musi zawierać Państwa imię i nazwisko, adres e-mail powiązany z kontem oraz oświadczenie o rezygnacji z arbitrażu. Rezygnacja nie wpływa na żadną inną część niniejszych Warunków i nie zwalnia Państwa z obowiązku uczestnictwa w polubownym trybie rozwiązywania sporów z sekcji 20.1. W przypadku rezygnacji spory będą rozstrzygane przez sąd zgodnie z sekcją 21.

20.7 Użytkownicy z USA i Federalna Ustawa Arbitrażowa. W przypadku użytkowników zamieszkałych w Stanach Zjednoczonych niniejsza sekcja 20 podlega Federalnej Ustawie Arbitrażowej (9 U.S.C. §§ 1 i nast.). Strony zgadzają się, że Usługa i niniejsze Warunki dotyczą handlu międzystanowego.

20.8 Niezbywalne prawa konsumenta. Żadne postanowienie niniejszej sekcji 20 nie ogranicza praw, których nie można się zrzec na mocy obowiązującego prawa, w tym praw ochrony konsumentów wynikających z przepisów każdej jurysdykcji przyznającej użytkownikom niezbywalne prawa, w tym między innymi prowincji Alberta, prowincji Quebec, Unii Europejskiej, Europejskiego Obszaru Gospodarczego, Wielkiej Brytanii, Australii, Japonii, Singapuru, Indii oraz Państwa stanu lub kraju zamieszkania. Jeżeli jakakolwiek część niniejszej sekcji 20 zostanie uznana za niewykonalną wobec konkretnego użytkownika lub roszczenia na mocy prawa niezbywalnego, niewykonalna część zostaje oddzielona wyłącznie dla tego użytkownika lub roszczenia, a pozostała część niniejszej sekcji nadal obowiązuje w zakresie dozwolonym przez prawo.

21. Prawo właściwe i jurysdykcja

Niniejsze Warunki podlegają prawu prowincji Alberta oraz prawu federalnemu Kanady tam obowiązującemu, z wyłączeniem norm kolizyjnych. Z zastrzeżeniem sekcji 20, sądy zlokalizowane w Albercie, Kanada, mają wyłączną jurysdykcję, z wyjątkiem sytuacji, gdy obowiązujące prawo przyznaje Państwu niezbywalne prawo do wniesienia roszczenia w innym miejscu.

22. Postanowienia różne

22.1 Rozdzielność. Jeżeli jakiekolwiek postanowienie niniejszych Warunków zostanie uznane za niewykonalne, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc, a niewykonalne postanowienie zostanie zmodyfikowane w minimalnym zakresie niezbędnym do jego wykonalności.

22.2 Całość umowy. Niniejsze Warunki, wraz z politykami, do których się odwołują, stanowią całość umowy pomiędzy Państwem a nami dotyczącej Usługi i zastępują wszelkie wcześniejsze lub równoczesne umowy, propozycje, oświadczenia i komunikaty dotyczące Usługi, z wyjątkiem odrębnej podpisanej umowy ramowej opisanej w sekcji 1.

22.3 Obowiązywanie po wygaśnięciu. Następujące sekcje obowiązują po rozwiązaniu lub wygaśnięciu niniejszych Warunków: licencja na Treści klienta (w zakresie niezbędnym dla zapisów operacyjnych, dzienników i kopii zapasowych), Własność intelektualna i opinie, Wyłączenie gwarancji, Ograniczenie odpowiedzialności, Zwolnienie z odpowiedzialności, Rozstrzyganie sporów i arbitraż, Prawo właściwe i jurysdykcja oraz niniejsza sekcja Postanowienia różne.

22.4 Siła wyższa. Żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub opóźnienie w wykonaniu zobowiązań spowodowane zdarzeniami pozostającymi poza jej racjonalną kontrolą, w tym klęskami żywiołowymi, przerwami w działaniu dostawców nadrzędnych, cyberatakami, atakami odmowy usługi, awariami Internetu i telekomunikacji, działaniami rządu lub regulatora, sporami pracowniczymi, pandemiami lub awariami infrastruktury bądź usług stron trzecich.

22.5 Cesja. Nie wolno Państwu cedować ani przenosić niniejszych Warunków ani żadnych wynikających z nich praw bez naszej uprzedniej pisemnej zgody, a każda próba cesji z naruszeniem niniejszej sekcji jest nieważna. Możemy cedować niniejsze Warunki na podmiot powiązany lub w związku z fuzją, przejęciem, reorganizacją korporacyjną lub sprzedażą całości lub zasadniczo całości naszych aktywów lub działalności.

22.6 Powiadomienia. Formalne powiadomienia kierowane do nas należy przesyłać na adres admin@shorturl.bot z tematem "Powiadomienie prawne" i są skuteczne z chwilą doręczenia. Formalne powiadomienia kierowane do Państwa będą przesyłane na adres e-mail powiązany z Państwa kontem i są skuteczne z chwilą wysłania. Każda ze stron może zmienić adres do powiadomień, dokonując powiadomienia zgodnie z niniejszą sekcją.

22.7 Brak zrzeczenia się. Niezastosowanie przez nas jakiegokolwiek postanowienia niniejszych Warunków w danym przypadku nie stanowi zrzeczenia się prawa do egzekwowania tego samego lub innego postanowienia w późniejszym terminie.

22.8 Przedawnienie. Wszelkie roszczenia wynikające z niniejszych Warunków lub Usługi lub z nimi związane muszą zostać wniesione w ciągu jednego (1) roku od powstania przyczyny roszczenia, w przeciwnym razie ulegają trwałemu przedawnieniu, w maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo. W zakresie, w jakim przepisy Państwa jurysdykcji nie zezwalają na umowne skrócenie okresu przedawnienia roszczeń konsumenckich, w odniesieniu do tych roszczeń obowiązuje ustawowy okres przedawnienia.

22.9 Brak beneficjentów będących osobami trzecimi. Niniejsze Warunki nie tworzą żadnych praw, korzyści ani podstaw do roszczeń na rzecz jakiejkolwiek osoby lub podmiotu niebędącego stroną niniejszych Warunków.

22.10 Nagłówki. Nagłówki sekcji służą wyłącznie wygodzie i nie wpływają na interpretację niniejszych Warunków.

23. Kontakt

Pytania dotyczące niniejszych Warunków można kierować za pośrednictwem Centrum pomocy lub na adres admin@shorturl.bot.

ShortURL.bot